Annons:
Bild:Lotta Sjöberg
Förändring
Ditt jobb
AVIngegerd Rönnberg0 kommentarerTyck till!

Låt inte rädslan ta över vid förändringar

Stora förändringar på jobbet skapar osäkerhet och oro. Experternas råd är att inte låta sig smittas av andras negativa inställning och att ta reda på fakta. Fundera även på hur du bäst ska använda din utbildning och erfarenhet i det nya.

En förändring kan vara en positiv nyhet – exempelvis åtgärder som leder till bättre arbetsmiljö och arbetsvilkor. Det kan också vara fråga om en uppenbar försämring, exempelvis nedskärningar som leder till orimlig arbetsbelastning. I det senare fallet är det naturligtvis viktigt att säga ifrån och agera, exempelvis genom facket.

Men i många fall är konsekvenserna av en nyordning inte så svartvita, och det enda som säkert går att säga i förväg är att det blir annorlunda än tidigare. Även sådana förändringar kan dock kännas svåra och obehagliga.

–  Att känna visst motstånd vid en förändring som vi själva inte önskar är natur­ligt. Det är dock inte förändringen i sig som vi reagerar på utan att trygg­heten rubbas. Hjärnan vill vara i harmoni och känna att den har kontroll, säger Parisa Zarnegar, doktor i neuro­vetenskap vid Karolinska institutet.

Forskning visar att hjärnan är mycket formbar och vi kan träna den att tänka i positiva banor. Brukar du oroa dig och älta saker är Parisa Zarnegars råd att regelbundet öva på att utvärdera och omvärdera dina tankar. Att byta fokus och välja tankar som är konstruktiva och inte destruktiva för dig kommer att påverka dina känslor och inställningar på ett gynnsamt sätt, menar hon.

– Det är viktigt att vara dörrvakt åt din hjärna i förändring. Låt dig inte kidnappas av dina rädslor, säger Parisa Zarnegar.

Rädsla är den främsta anledningen till motstånd mot förändring, även om väldigt få människor är beredda att erkänna det, fortsätter hon.

– Många känner sig som ett offer och tvivlar kanske i sitt inre på sin förmåga att integrera nya idéer, använda ny teknik eller anpassa sig till ett nytt arbetssätt. En del vill inte ens tänka på vad som kommer att hända.

Utvecklingskonsulten Anders Hedin, som föreläser om och arbetar med förändringsprocesser inom svenska och internationella organisationer, tror att många vill hålla fast vid det som funge­rat tidigare för att det känns säkrast.

– Men om du hanterar förändringar som naturliga skeenden ökar dina chanser att positivt påverka och påverkas av dem. Jag menar till och med att det går att utveckla en förändringslängtan.

Han medger dock att för stora förändringar på kort tid kan vara utmattande.

Anders Hedins uppmaning till den som ställs inför en förändring är att fundera på hur det går att utvecklas och lära sig något nytt av den.

– Se till fakta så långt det går. Försök förstå varför förändringen sker och vad som är det högre syftet med den. På en myndighet kan det till exempel vara att ge mer kvalificerad service åt medborgarna. Påminn dig regelbundet om den effek­t förändringen ska åstadkomma.

Ett problem är att negativt tänkande kring kring förändringar tenderar att smitta, menar Anders Hedin.

– Om tongivande personer aktivt gör motstånd eller många på enheten pratar om hur stressade och oroliga de är inför det som ska ske är det lätt att dras med. Ibland kan det påverka hela arbetsklimatet så att alla mår dåligt, säger han.

Därför är Anders Hedins råd att inte bara diskutera förändringen med likasinnade utan söka sig till kolleger som resonerar annorlunda. De kan ge inspiration till att tänka i nya banor och att vilja testa alternativa vägar.

Kommunikation är a och o vid förändring, understryker Anders Hedin.

– Varje gång en förändring inträffat i en verksamhet där jag varit chef har jag märkt hur stort behov de inblandade har av att prata. De behöver männi­skor som lyssnar och bryr sig om vad de känner, säger Anders Hedin.

Han påpekar också att ledningens agerande vid förändring är avgörande för hur den tas emot. Chefen måste tro på förändringen och förmedla den känslan till medarbetarna. Som medarbetare har du rätt att få all tillgänglig information.

Parisa Zarnegar menar att det går lättare att hantera en förändring om man accepterar den.

– Ju mer du kämpar och gör motstånd mot en förändring, desto mer smärtsam och skrämmande verkar den.

Anders Hedin är inne på samma spår och säger att vinnarna i arbetslivet är de som skickligt lär sig hantera förändringar.

– Att det tänks nytt gör det roligare för alla att jobba. En verksamhet i framkant lockar också till sig kompetent arbetskraft. Samtidigt får en organisation inte vara för »snabbfotad« och agera på varje signal från omvärlden. Det går att förändra för snabbt, säger Anders Hedin. 

4 faser vid förändring

Utvecklingskonsulten Anders Hedin delar upp vår reaktion på förändringar i fyra faser:

  • Förnekelsefasen. Vi ifrågasätter och har inte tagit till oss förändringen.
  • Reaktionsfasen. Vi blir oroliga, rädda, ledsna, glada eller förväntansfulla.
  • Uppbyggnadsfasen. Vi börjar agera enligt det nya, frågar och tar till oss saker.
  • Nyorienteringsfasen. Vi får konkreta resultat, ny drivkraft och producerar.
4 rädslor som kan uppstå vid förändring

Parisa Zarnegar, forskare i neurovetenskap, urskiljer fyra skäl som kan göra medarbetare rädda för förändring:

  • Rädsla för det okända. Vad ska hända med mitt jobb?
  • Rädsla för att inte vara i kontroll. Ska jag bara vänta medan de fattar beslut som allvarligt kan påverka mitt liv?
  • Rädsla för att vara otillräcklig. Jag vet hur man gör det här jobbet nu, men kommer jag kunna göra det lika bra som de förväntar sig när allt har förändrats?
  • Rädsla för att lämna komfortzonen. Varför måste vi ändra det som har fungerat så bra så länge?
Bli den första att tycka till!
ArbetsförmedlingenNyhetUppgiven och kaotisk. Så beskriver Fredrik Andersson, ordförande för ST inom Arbetsförmedlingen, stämningen på myndigheten efter varslet.
Göteborgs universitetNyhetMedarbetare som hotats till livet och hatats i sociala medier. Uppmärksamheten kring djurförsök på sex hundar vid Göteborgs universitet utlöste en stor kris vid lärosätet. Nu ska en samlad polisanmälan göras. ”Vi var inte beredda”, säger Jörgen Svensson, säkerhetschef.
Ny säkerhetsskyddslagNyhetDet kan handla om spelskulder eller en kriminell familjemedlem. Anställda med säkerhetsklassade tjänster kan förlora sina arbetsuppgifter och sitt jobb – utan att de själva eller deras fackliga företrädare får veta varför. Nu varnar fack och arbetsgivare för att en ny lag kan leda till att det blir fler sådana fall.
Aktivitetsbaserat kontorFördjupningLinda Fors och Marie-Louise Häggman tar plats på den eftertraktade sjätte våningen i Trafikverkets regionkontor i Göteborg. Marie-Louise Häggman var först skeptisk inför flytten till aktivitetsbaserat kontor. ”Även om allt inte är perfekt har det ändå blivit mycket bättre än befarat”, säger hon.
HÖGSKOLANNyhetMer än hälften av de statliga myndigheternas utsläpp från flygresor kommer från universitets- och högskoleområdet, uppger Sveriges Radios Ekot.
ArbetsförmedlingenNyhetArbetsförmedlingen gjorde fel när myndigheten inte hjälpte en arbetslös kvinna att skydda sin sjukpenninggrundade inkomst, SGI. Det slår Justitieombudsmannen, JO, fast i ett beslut.
ArbetsmarknadNyhetFör att klara välfärden fram till år 2030 kommer det enligt Arbetsförmedlingen att behövas närmare en halv miljon fler i jobb i Sverige. Det kommer enligt en rapport att förutsätta en betydande nettoinvandring.
PubliktNyhetTidningen Publikt är nominerad till Fackförbundspressens journalistpris i klassen bästa kommenterande text för Per Naroskins krönika "Duglighet är en undervärderad egenskap".
StatsförvaltningNyhetAntalet anställda i staten minskade under förra året, för första gången sedan 2008. Det framgår av Arbetsgivarverkets årliga löneutvecklingsrapport. Andelen kvinnor bland statens anställda fortsätter att öka och är nu 52 procent.
A-kassanNyhetInspektionen för arbetslöshetsförsäkringen, IAF, beräknar att felaktiga utbetalningar från a-kassan kostade minst 261 miljoner kronor under 2017.
ArbetsförmedlingenNyhetFlera medier rapporterar att Arbetsförmedlingen kommer att lägga ned betydligt fler än de 130 kontor som tidigare aviserats. Men myndigheten dementerar uppgifterna.
HÖGSKOLANNyhetDet är positivt att Styr- och resursutredningen vill ge lärare och forskare ökat inflytande, menar fackliga förtroendevalda och forskare som Publikt talat med. Men de befarar att en ökad frihet för lärosätena att fördela sina resurser kan leda till konflikter.
RättsväsendetNyhetJustitieminister Morgan Johansson lovar att rättsväsendets myndigheter kommer att få höjda anslag i vårbudgeten. Enligt ministern var det regeringens avsikt att redan i höstas räkna upp anslagen.
DOMSTOLARNyhetRegeringen föreslår flera lagändringar i syfte att förbättra säkerheten och integriteten i svenska domstolar. TCO har tidigare kritiserat de delar av förslaget som kan försvåra journalistisk bevakning av rättegångar.
HÖGSKOLANNyhetArbetsgivaren gör inte tillräckligt mot sexuella trakasserier och en ”destruktiv arbetsmiljö”, hävdas det i en anmälan till Arbetsmiljöverket rörande institutionen för historiska studier vid Göteborgs universitet.
HögskolanNyhetYtterligare fyra personer kommer att ställas inför rätta för fusk på högskoleprovet, uppger Dagens Nyheter. De finns bland dem som polisen hittade i fuskföretagets kundlistor.
RättsväsendetNyhetDe prognoser rättsväsendets myndigheter levererar till regeringen är så dåliga att de knappt går att använda för planeringen. Det anser Statskontoret efter en granskning.
ArbetsförmedlingenNyhetAllt fler anställda söker sig från Arbetsförmedlingen efter vinterns varsel om uppsägning av 4 500 medarbetare, skriver Arbetsvärlden. I februari ökade antalet avgångar med 37 procent jämfört med samma månad i fjol.
MIGRATIONSVERKETNyhetEn anställd på Migrationsverket skrev i ett mejl till en sökande att hen skulle betala 100 000 kronor för att få hjälp av en handläggare. Chefen ville ge den anställde sparken men myndighetens personalansvarsnämnd nöjde sig med löneavdrag.
ForskningNyhetAndelen svenskar som påbörjar en forskarutbildning har halverats de senaste tio åren, konstaterar Universitetskanslersämbetet, UKÄ, i en analys. Det kan inte helt förklaras av att man börjar sina doktorandstudier senare eller små årskullar, skriver myndigheten.
KriminalvårdenNyhetJustitieombudsmannen inleder nu en utredning med anledning av platsbristen i häktena. Det är allvarligt att bristen på platser i landets häkten leder till att kraven i rättegångsbalken inte uppfylls - en häktad ska bli förd till häkte utan dröjsmål, konstaterar chefs-JO Elisabeth Rynning.
SPÅRTRAFIKENNyhetLokförare som är med om tillbud riskerar att få vänta i timmar på någon som kommer ut och möter dem vid olycksplatsen. Skyddsombud har uppmärksammat arbetsgivaren MTR på problemet i flera år, enligt en anmälan till Arbetsmiljöverket.
DomstolNyhetRegeringen vill att det ska gå snabbare att utse en offentlig försvarare åt bland andra unga kriminella. Domstolsverket får därför i uppdrag att föreslå hur utvidgad beredskap för brådskande beslut ska kunna ordnas.
KriminalvårdenNyhetRegeringen vill ha hårdare kontroll av villkorligt frigivna. Därför föreslås att den som blir villkorligt frigiven ska kunna få elektronisk fotboja, exempelvis för att skydda brottsoffer.
ArbetsmiljöNyhetMobbning påverkar inte bara den individ som mobbas, enligt ny dansk forskning. Risken för långtidssjukskrivning ökar med omkring 20 procent för alla på en arbetsplats där mobbning förekommer.
EUNyhetEU har enats om nya regler för att skydda visselblåsare som slår larm om brott mot EUs lagar. Överenskommelsen välkomnas av bland andra Europafacket och Transparency International, TI.
PolisenNyhetJustitieombudsmannen, JO, kritiserar en hög chef inom Polisen för att ha använt sin privata e-postadress i tjänsten. Med en privat e-postadress finns risk för att allmänna handlingar inte diarieförs och att utlämnande försvåras, menar JO.
UpphandlingNyhetDet händer att statliga myndigheter gör inköp från företag som har koppling till myndighetens anställda eller anställdas närstående. Det finns stor risk för förtroendeskada i samband med sådana inköp, konstaterar Riksrevisionen.
ArbetsmarknadNyhetArbetslösheten sjunker snabbare bland män än bland kvinnor, enligt Arbetsförmedlingen. En förklaring är att allt fler utrikes födda män får jobb. Antalet arbetslösa har minskat med 18 000 personer det senaste året.
SidaNyhetEn av de fyra svenska medborgare som omkom vid flygkraschen i Etiopien i söndags var anställd vid Sida, bekräftar myndigheten i ett pressmeddelande.
IT-säkerhetNyhetFörsvarets radioanstalt, FRA, och Åklagarmyndigheten har hittat allvarliga it-brister i ett lönesystem som används av både stat, regioner och kommuner. Statens servicecenter är mitt uppe i arbetet med att införa det för fler statliga myndigheter, rapporterar Dagens Nyheter.
JämställdhetNyhetUnder 2018 ökade andelen kvinnliga chefer i staten, visar Arbetsgivarverkets statistik. Av drygt 17 000 statliga chefer var 44 procent kvinnor. Andelen har ökat med en procentenhet per år.