Annons:
Bild:Lotta Sjöberg
Sjuk kollega
Ditt jobb
AVMaja Lundbäck0 kommentarerTyck till!

Så kan du stötta en allvarligt sjuk kollega

När en kollega blir allvarligt sjuk påverkas ofta hela arbets­platsen. En känsla av kris infinner sig lätt och det kan vara svårt att ta in situationen. Mitt i alltihop dyker frågan upp hur man ska bemöta den som är drabbad.

Att få besked om en allvarlig sjukdom kan ställa livet på ända, både för den drabbade och närstående. Som arbets­kamrat blir man också ofta berörd på något sätt och kan få ta itu med känslor som oro och sorg, men också en relevant fråga: Vad ska man egentligen säga och göra för att stötta den som är sjuk?

Psykologen Maria Steneskog Nyman är beteendevetenskaplig råd­givare på Previa. Hennes bästa råd är att våga ta kontakt med den drabbade. Men det kan vara klokt att gå försiktigt fram.

– Det viktigaste är att visa att man bryr sig, antingen med ord eller till exem­pel en kram, men det är individuellt vad som passar bäst. Alla är olika, så man får också försöka känna av om den som är sjuk vill prata. En del vill vila från sjukdomen på jobbet och inte bli påminda om den hela tiden. Andra är väldigt öppna och tycker att det är skönt att dela med sig, då får man bli ett lyssnande öra, säger hon.

Hanne-Lise Hedman, som arbetar som HR-konsult på Wise Consulting, har lätt för att sätta sig in i den sjukes perspektiv. För tre år sedan fick hon själv ett cancerbesked. För hennes del gick allt bra och i dag är hon frisk, men erfaren­heten av att ha varit drabbad har hjälpt henne mycket i hennes fortsatta arbe­te med människor. Själv valde hon att berätta för sina kolleger – och det har hon inte ångrat.

– Jag fick ett fantastiskt fint be­mötande. De ställde öppna, nyfikna frågor och undrade hur de kunde finnas där för mig. Jag tror generellt att det är bra att fråga hur man kan hjälpa till. Men man får vara beredd på att inte få svar direkt, säger hon.

Maria Steneskog Nyman och Hanne-Lise Hedman är överens om att det säms­ta man kan göra som kollega är att dra sig undan eller inte låtsas om sjukdomen. Även om man inte står var­andra så nära är det bra att säga någonting i alla fall. Det kan räcka med att tala om att man tänker på personen. Men visst finns det fallgropar att se upp för. Ett exempel är att börja prata om sig själv och sina egna erfaren­heter. Det ska man helst låta bli, i alla fall till en början.

– Det kan ge en känsla av att inte ha blivit lyssnad till. Folk kommer också gärna med klämkäcka råd, men det kan bli tokigt. Om den sjuke har en dag när han eller hon är jätteorolig är det inte säkert att det är bra att få peppande kommentarer och hejarop av typen »det här ska nog gå bra, du är så stark«. Då känner man inte sig förstådd. Det gäller att fråga var personen befinner sig i måendet först, säger Hanne-Lise Hedman.

När en arbetskamrat blir sjukskriven är det ofta självklart att de som står kollegan nära också hör av sig. Men det går att söka kontakt även om man inte känner varandra så väl. Att ta ett sådant initiativ är sällan fel och ofta kan det räcka med ett mess där man berättar att man tänker på personen.

– En annan idé är att först fråga chefen om personen vill bli kontaktad och om det skulle vara okej att man ringer. Även ett missat samtal kan vara en tröst i sig, för det kan ge en känsla av att fortfarande vara en del av teamet. Men vi är alla olika, så här gäller det att vara inkännande, säger Hanne-Lise Hedman.

För den som är chef är det viktigt att så tidigt som möjligt ta kontakt och boka ett möte med den sjuke.

– Man kan behöva anpassa arbetssituationen och därför behövs en tät dialog om hur mycket personen orkar arbeta. Sedan gäller det att ha en regelbunden kontakt och visa att man bryr sig, säger Maria Steneskog Nyman.

Kollegerna behöver alltid få viss information om att en person blir borta. Som chef behöver man dock inte gå in på vad det handlar om, men om det är okej att informera om att personen är svårt sjuk så får man vara beredd på att människor reagerar väldigt olika på ett sådant besked.

– En del börjar gråta för att de blir ledsna för personens skull och andra, som bär med sig eget bagage – till exempel om en familjemedlem har gått bort – kan bli chockade eller helt tysta, säger Hanne-Lise Hedman.

Den som ska ge sådan information kan be företagshälsan om coachning för att få mer på fötterna.

– Det är bra om chefen sedan stämmer av med var och en, för att se om någon behöver eget stöd. Det finns också möjlighet att be någon från före­tags­hälsan att träffa och arbeta med hela gruppen, säger Maria Steneskog Nyman.

Att alla inte berättar öppet om sin sjukdom måste respekteras. Ibland händer det dessutom att en person börjar se sjuk ut utan att varken den personen eller chefen har sagt något till övriga gruppen. Om man blir orolig för sin kollegas hälsa är det viktigt att agera. Det kan ju hända att chefen inte vet något.

– I ett sådant läge är det inte fel att på ett taktfullt sätt fråga hur det är. Det är bättre att fråga en gång för mycket än en gång för lite, tycker jag. Då öppnar man en dörr och visar att man ser att personen behöver hjälp och att man vill personen väl. Ser det illa ut och personen inte verkar förstå allvaret får man ta upp det med chefen, säger Maria Stene­skog Nyman.

7 råd om hur du kan bemöta den som är sjuk
  1. Ta kontakt med den som är sjuk.
  2. Gå försiktigt fram och ställ öppna frågor.
  3. Ta initiativet, men låt den som är sjuk prata.
  4. Visa att du bryr dig genom att lyssna.
  5. Fråga gärna hur du kan finnas där för den sjuke.
  6. Var inkännande och försiktig med goda råd.
  7. Prata inte om dina egna sjukdomar.

Rådgivare: Maria Steneskog Nyman och Hanne-Lise Hedman

Bli den första att tycka till!
HögskolanNyhetÖrebro universitet satsar på omfattande digitalisering av campus, i samarbete med statliga Akademiska Hus. Örebro Campus Lab ska bli en utbildnings- och forskningsmiljö i framkant.
RättsväsendetNyhetChefsåklagaren Lise Tamm säger i en intervju med Studio Ett att det bör finnas möjlighet att häkta minderåriga som gjort sig skyldiga till grövre brott.
EUNyhetSju månader före valet till EU-parlamentet visar en stor opinionsmätning växande sympatier för EU bland medborgarna. Också i Storbritannien ökar stödet för EU och en klar majoritet är mot Brexit.
ArbetsmiljöverketFördjupningArbetsmiljöverket har efter en period av nedskärningar fått mer resurser att inspektera och ställa krav på svenska arbetsmiljöer. Inspektörerna ska både reda ut dramatiska händelser och uppmuntra ett systematiskt arbetsmiljö­arbete. Publikt följde ST-medlemmarna Monica Engström och Johan Allarveus på inspektioner i Skövde och Eksjö.
Statens institutionsstyrelseNyhet»Högsta prioritet är att få tillräckligt med bemanning på LVM-sidan, det har vi begärt under en lång tid utan att få gehör«, säger Thord Jansson, ordförande för ST inom Statens institutionsstyrelse, med anledning av Uppdrag gransknings program om drogtillgången inne på hemmen för vård av missbrukare.
FörsäkringskassanNyhetRättssäkerheten hotas när regeringen ständigt ändrar fokus i styrningen av Försäkringskassan, visar en ny rapport från Inspektionen för socialförsäkringen. ”Redan när regeringen satte upp målet om att sänka sjukpenningtalet till 9,0 varnade vi för en rättsosäkerhet”, säger Siv Norlin, ordförande för ST inom Försäkringskassan.
ArbetsförmedlingenNyhetInspektionen för arbetslöshetsförsäkringen, IAF, riktar skarp kritik mot Arbetsförmedlingen för att myndigheten i bara 13 av 250 granskade handlingsplaner för arbetssökande lever upp till lagens krav.
ÖppenhetNyhetUnder en intervju frågade en bibliotekschef upprepade gånger efter journalistens källor. Efter anmälan väckte JK åtal mot tjänstepersonen, som nu dömts till 50 dagsböter för brott mot efterforskningsförbudet.
ArbetsmiljöNyhetFyra procent av STs medlemmar svarar ja på frågan om det förekommer sexuella trakasserier på arbetsplatsen, visar förbundets arbetsmiljöundersökning. Två procent uppger att de själva blivit utsatta.
MångfaldNyhetAndelen statsanställda med utländsk bakgrund ökar något, till knappt 19 procent förra året. 2016 utgjorde gruppen 18,3 procent av de statsanställda.
HögskolanNyhetDet finns väldigt lite kunskap om hur utbrett problemet med sexuella trakasserier är vid svenska högskolor och universitet, visar en forskningsöversikt från Vetenskapsrådet.
SysselsättningNyhetFör tolfte månaden i rad går arbetslösheten nedåt, redovisar Arbetsförmedlingen. I september fanns 343 000 personer inskrivna som arbetslösa. Det är 17 000 färre än ett år tidigare.
A-kassanNyhetRegeringen höjer Arbetsförmedlingens anslagskredit för att täcka ökade kostnader för a-kassan. Arbetsförmedlingen får 2,2 miljarder kronor ytterligare för arbetslöshetsersättningen under 2018.
StatsförvaltningNyhetFem myndigheter har utsetts till pilotmyndigheter i Tillitsdelegationens arbete med tillitsbaserad styrning. De fem ska ingå i det som delegationen kallar Tillitsverkstaden.
POLISENNyhetBristande förankring och kommunikation som inte fungerat – det är några orsaker till att den nya polisorganisationen inte har uppnått sina mål. Det var flera av talarna på ett seminarium om den nya polisorganisationen överens om.
HögskolanNyhetVar tredje högskoleanställd som jobbar med forskning och undervisning har en tidsbegränsad anställning. Det framgår av en ny rapport som tagits fram av Universitetskanslersämbetet, UKÄ.
MigrationsverketNyhetMigrationsverket har förkortat väntetiderna för utländska studenter som söker uppehållstillstånd för studier. Den genomsnittliga väntetiden för den som söker uppehållstillstånd i ett studerandeärende är 50 dagar.
OmställningsmedelNyhetMyndigheterna avsätter årligen medel som ska gå till att öka medarbetarnas möjligheter vid omställning. Men Publikts granskning av 20 myndigheter visar att pengar samlas på hög. Mer än en halv miljard kronor ligger oanvända.
DemokratiNyhetSverige har EUs mest hållbara demokrati, medan Polen och Ungern rasar på rankningen, enligt den tyska stiftelsen Bertelsmann. Det demokratiska läget har försämrats i mer än hälften av EUs länder.
ArbetsförmedlingenNyhetDe nyanställda säger upp sig. De luttrade rycker på axlarna åt nedläggningshotet, men menar att hela situationen suger musten ur personalen. Anne Linderoth, Katarina Hokkanen Gustafsson och Ann-Christin Carlvret tror att en nedläggning av Arbetsförmedlingen skulle ta tid. »Men det är klart man undrar hur politikerna har tänkt«, säger Katarina Hokkanen Gustafsson.
A-kassanNyhetInspektionen för arbetslöshetsförsäkringen, IAF, har genomfört sin årliga granskning av a-kassornas årsredovisningar. IAF konstaterar att Byggnadsarbetarnas, Svensk handels, Fastighets och Elektrikernas har för stort eget kapital.
NaturvårdsverketNyhetDen vilthandläggare på Naturvårdsverket som utrett frågan om pilbågsjakt och samtidigt privat driver ett jaktföretag är inte jävig, enligt Naturvårdsverkets bedömning. Men på grund av uppmärksamheten väljer myndigheten ändå att byta handläggare för ärendet, skriver Altinget.
ÅklagarmyndighetenNyhetÅklagarmyndigheten i Blekinge slår larm om underbemanning, samtidigt som arbetsuppgifterna blivit fler. Resultatet blir att ärenden blir liggande, åtal försenas och vittnesmål blir inaktuella, uppger SVT.
HögskolanNyhetKina är det vanligaste ursprungslandet för gäststudenter vid svenska lärosäten, enligt Migrationsverkets statistik. Under 2017 fick 1 927 kinesiska studenter uppehållstillstånd för studier.
PensionNyhetStatens tjänstepensionsverk, SPV, och Finansinspektionen, FI, har tillsammans tagit fram en interaktiv film om hur olika händelser i livet påverkar tjänstepension från statlig anställning.
DigitaliseringNyhetI kölvattnet av it-skandalen på Transportstyrelsen föreslår Digitaliseringsrättsutredningen att straffsanktionerad tystnadsplikt införs för anställda hos leverantörer av it-tjänster till myndigheterna. Flera tunga remissinstanser ställer sig bakom förslaget.
StatsförvaltningNyhetAtt myndigheter anlitar icke auktoriserade tolkar är ett hot mot rättssäkerheten. Det anser Kammarkollegiet, som ansvarar för auktorisationen, uppger SVT.
ArbetsmiljöNyhetVilka rehabiliteringsinsatser en arbetsgivare sätter in för sina sjukskrivna medarbetare beror på vem som är sjuk. Kvinnor får insatser oftare än män och högutbildade oftare än lågutbildade, visar en studie från Linköpings universitet.
KorruptionNyhetGeneraldirektören för Statens musikverk och två högt uppsatta chefer på Statens kulturråd döms av hovrätten för mutbrott och tagande av muta. De tre har låtit sig bjudas på dyra middagar av företrädare för kulturlivet.
JämställdhetNyhetLöneskillnaden mellan kvinnor och män fortsätter att minska, enligt en rapport från Medlingsinstitutet. Den så kallade oförklarade löneskillnaden minskar snabbast inom staten.
ArbetsmiljöNyhetNär företagshälsan Avonova frågat de anställda på sina anslutna arbetsplatser säger 19 av 20 att de trivs på jobbet. Siffrorna bygger på mer än 28 000 hälsoundersökningar.
SpårtrafikenNyhetDet finns inga avtalshinder för Arriva att införa kundvärdar med färre befogenheter än dagens tågvärdar, konstaterar Skånetrafiken som utrett om bolagets planer på förändringar vid Pågatågen strider mot avtalet.
SkatteverketNyhetRegeringen har föreslagit att Skatteverket ska få utvidgade möjligheter att utreda brott kopplade till myndighetens verksamhet. Nu har lagrådet lämnat sitt yttrande och anser att man bör förtydliga hur långt Skatteverkets befogenheter sträcker sig.
FörsäkringskassanNyhetDet tog mer än ett år för Försäkringskassan att utreda en persons rätt till barnbidrag i Sverige efter inflyttning från Storbritannien. En oacceptabelt lång väntetid, slår Justitieombudsmannen, JO, fast i ett beslut.
HögskolanNyhetUtbyggnaden av Ångströmlaboratoriet är den största satsning som Uppsala universitet och Akademiska hus någonsin har gjort tillsammans. 1,2 miljarder kronor ska investeras i 30 000 kvadratmeter nya lokaler.
KriminalvårdenNyhetEn av flera orsaker till Kriminalvårdens underskott är hög personalomsättning. ”Kriminalvården måste jobba på att få upp lönerna, vi ligger väldigt lågt”, säger STs avdelningsordförande Per Sunneborn.
FINLANDNyhetFyra finska fackförbund tar i dag ut cirka 30 000 privatanställda i strejk. Åtgärden är en politisk protest mot regeringens planer på att försämra anställningstryggheten för anställda i småföretag, uppger Yle.
KriminalvårdenNyhetFörra året ökade antalet anmälningar om hot och våld mot anställda inom Kriminalvården. De flesta fallen handlade om en enskild klient som hotat en anställd efter att ha delgivits ett negativt besked, skriver myndigheten i en ny rapport.