Annons:
Bild:Lotta Sjöberg
Sjuk kollega
Ditt jobb
AVMaja Lundbäck0 kommentarerTyck till!

Så kan du stötta en allvarligt sjuk kollega

När en kollega blir allvarligt sjuk påverkas ofta hela arbets­platsen. En känsla av kris infinner sig lätt och det kan vara svårt att ta in situationen. Mitt i alltihop dyker frågan upp hur man ska bemöta den som är drabbad.

Att få besked om en allvarlig sjukdom kan ställa livet på ända, både för den drabbade och närstående. Som arbets­kamrat blir man också ofta berörd på något sätt och kan få ta itu med känslor som oro och sorg, men också en relevant fråga: Vad ska man egentligen säga och göra för att stötta den som är sjuk?

Psykologen Maria Steneskog Nyman är beteendevetenskaplig råd­givare på Previa. Hennes bästa råd är att våga ta kontakt med den drabbade. Men det kan vara klokt att gå försiktigt fram.

– Det viktigaste är att visa att man bryr sig, antingen med ord eller till exem­pel en kram, men det är individuellt vad som passar bäst. Alla är olika, så man får också försöka känna av om den som är sjuk vill prata. En del vill vila från sjukdomen på jobbet och inte bli påminda om den hela tiden. Andra är väldigt öppna och tycker att det är skönt att dela med sig, då får man bli ett lyssnande öra, säger hon.

Hanne-Lise Hedman, som arbetar som HR-konsult på Wise Consulting, har lätt för att sätta sig in i den sjukes perspektiv. För tre år sedan fick hon själv ett cancerbesked. För hennes del gick allt bra och i dag är hon frisk, men erfaren­heten av att ha varit drabbad har hjälpt henne mycket i hennes fortsatta arbe­te med människor. Själv valde hon att berätta för sina kolleger – och det har hon inte ångrat.

– Jag fick ett fantastiskt fint be­mötande. De ställde öppna, nyfikna frågor och undrade hur de kunde finnas där för mig. Jag tror generellt att det är bra att fråga hur man kan hjälpa till. Men man får vara beredd på att inte få svar direkt, säger hon.

Maria Steneskog Nyman och Hanne-Lise Hedman är överens om att det säms­ta man kan göra som kollega är att dra sig undan eller inte låtsas om sjukdomen. Även om man inte står var­andra så nära är det bra att säga någonting i alla fall. Det kan räcka med att tala om att man tänker på personen. Men visst finns det fallgropar att se upp för. Ett exempel är att börja prata om sig själv och sina egna erfaren­heter. Det ska man helst låta bli, i alla fall till en början.

– Det kan ge en känsla av att inte ha blivit lyssnad till. Folk kommer också gärna med klämkäcka råd, men det kan bli tokigt. Om den sjuke har en dag när han eller hon är jätteorolig är det inte säkert att det är bra att få peppande kommentarer och hejarop av typen »det här ska nog gå bra, du är så stark«. Då känner man inte sig förstådd. Det gäller att fråga var personen befinner sig i måendet först, säger Hanne-Lise Hedman.

När en arbetskamrat blir sjukskriven är det ofta självklart att de som står kollegan nära också hör av sig. Men det går att söka kontakt även om man inte känner varandra så väl. Att ta ett sådant initiativ är sällan fel och ofta kan det räcka med ett mess där man berättar att man tänker på personen.

– En annan idé är att först fråga chefen om personen vill bli kontaktad och om det skulle vara okej att man ringer. Även ett missat samtal kan vara en tröst i sig, för det kan ge en känsla av att fortfarande vara en del av teamet. Men vi är alla olika, så här gäller det att vara inkännande, säger Hanne-Lise Hedman.

För den som är chef är det viktigt att så tidigt som möjligt ta kontakt och boka ett möte med den sjuke.

– Man kan behöva anpassa arbetssituationen och därför behövs en tät dialog om hur mycket personen orkar arbeta. Sedan gäller det att ha en regelbunden kontakt och visa att man bryr sig, säger Maria Steneskog Nyman.

Kollegerna behöver alltid få viss information om att en person blir borta. Som chef behöver man dock inte gå in på vad det handlar om, men om det är okej att informera om att personen är svårt sjuk så får man vara beredd på att människor reagerar väldigt olika på ett sådant besked.

– En del börjar gråta för att de blir ledsna för personens skull och andra, som bär med sig eget bagage – till exempel om en familjemedlem har gått bort – kan bli chockade eller helt tysta, säger Hanne-Lise Hedman.

Den som ska ge sådan information kan be företagshälsan om coachning för att få mer på fötterna.

– Det är bra om chefen sedan stämmer av med var och en, för att se om någon behöver eget stöd. Det finns också möjlighet att be någon från före­tags­hälsan att träffa och arbeta med hela gruppen, säger Maria Steneskog Nyman.

Att alla inte berättar öppet om sin sjukdom måste respekteras. Ibland händer det dessutom att en person börjar se sjuk ut utan att varken den personen eller chefen har sagt något till övriga gruppen. Om man blir orolig för sin kollegas hälsa är det viktigt att agera. Det kan ju hända att chefen inte vet något.

– I ett sådant läge är det inte fel att på ett taktfullt sätt fråga hur det är. Det är bättre att fråga en gång för mycket än en gång för lite, tycker jag. Då öppnar man en dörr och visar att man ser att personen behöver hjälp och att man vill personen väl. Ser det illa ut och personen inte verkar förstå allvaret får man ta upp det med chefen, säger Maria Stene­skog Nyman.

7 råd om hur du kan bemöta den som är sjuk
  1. Ta kontakt med den som är sjuk.
  2. Gå försiktigt fram och ställ öppna frågor.
  3. Ta initiativet, men låt den som är sjuk prata.
  4. Visa att du bryr dig genom att lyssna.
  5. Fråga gärna hur du kan finnas där för den sjuke.
  6. Var inkännande och försiktig med goda råd.
  7. Prata inte om dina egna sjukdomar.

Rådgivare: Maria Steneskog Nyman och Hanne-Lise Hedman

Bli den första att tycka till!
ArbetsförmedlingenNyhetArbetsförmedlingen tar in 30 personer från ett bemanningsföretag för att hantera myndighetens digitala tjänster, samtidigt som förhandlingar om den planerade neddragningen med 4 500 anställda pågår.
ArbetsrättNyhetRegeringen har skickat ett förslag om att höja anställningsskyddet till 69 års ålder till lagrådet. Enligt pressmeddelandet hoppas regeringen kunna lägga fram en proposition till riksdagen under mars.
KriminalvårdenNyhetKriminalvården klarar inte längre att utföra transportuppdraget fullt ut som planerat, utan minskar på personalen och drar ned på körningarna. Orsaken är brist på pengar.
DiggFördjupningNär den nya myndigheten Digg ska samordna arbetet med att göra statsförvaltningen digital är det inte de statsanställdas it-arbetsmiljö som har högsta prioritet. Men generaldirektören Anna Eriksson konstaterar att frågan ändå är viktig: »Vi måste bygga system som är ändamålsenliga för att få ut nyttan av dem.«
ArbetsmiljöNyhetOmkring en av tio i yrkesverksam ålder uppger att de blivit utsatta för beteenden som kan kategoriseras som arbetsrelaterad nätmobbning. Chefer och män är överrepresenterade bland de utsatta, visar en avhandling vid Malmö universitet.
KriminalvårdenNyhetKriminalvårdens häkten är överbelagda. I Malmö tvingades häktet stänga för nyintagningar i helgen för att alla platser var belagda. Gripna blev i stället kvar i polisens arrester. "Läget är akut och polisledningen bedriver ett intensivt arbete för att hantera detta", skriver Polisen på sin hemsida.
SpårtrafikenNyhetTågvärdar som utrustas med kroppskameror upplever sig mer trygga på jobbet, visar en pilotstudie som Arriva har gjort bland sina anställda. Studien är dock liten och inte fullt utvärderad.
EUNyhetEU-kommissionen kritiserar ordförandelandet Rumänien för landets hantering av rättsväsendet. Rumäniens regering har infört nya regler för hur höga åklagarämbeten ska besättas.
ARBETSFÖRMEDLINGENNyhetRegeringens vårbudget kommer inte att lätta på bördan för Arbetsförmedlingen, som nyligen varslade 4 500 personer om uppsägning. ”Jag bedömer att varslen kommer att ligga fast”, säger arbetsmarknadsminister Ylva Johansson, S, till Publikt.
ArbetsförmedlingenNyhetArbetsförmedlingen får runt 20 miljoner kronor efter att ha vunnit en tvist mot en it-leverantör i hovrätten. Tidigare hade tingsrätten gått på leverantörens linje om att myndigheten sagt upp avtal dem emellan på felaktiga grunder, skriver Dagens juridik.
ArbetsförmedlingenNyhetGeneraldirektören för Arbetsförmedlingen, Mikael Sjöberg, kallas till riksdagens arbetsmarknadsutskott för att förklara myndighetens it-miss. Den kan ha orsakat upp till 70 000 felaktiga beslut.
KorruptionNyhetAntalet misstänkta i samband med muthärvan kring utbildningsföretaget Labcenter växer kraftigt. Enligt uppgifter i Dagens Industri är nu ett par hundra offentliganställda misstänkta för att ha tagit mutor.
StatsförvaltningNyhetDet utökade samarbetet mellan statliga myndigheter de senaste åren har minskat risken för att miljontals kronor används till att stödja terrorism. Det uppger Anders Kassman vid Säkerhetspolisen, Säpo, i en intervju med Ekot.
SkolinspektionenNyhetRiksrevisionen riktar kritik mot att Skolinspektionen inte sköter tillsynen av skolor som avsett. Myndigheten avslutar ärenden utan återbesök på skolorna, inte sällan när otrygg och stökig miljö varit problemet.
SkatteverketNyhetJustitieombudsmannen, JO, kritiserar två tjänstemän vid Skatteverket för deras agerande i samband med en tillsyn. Enligt JO var det fel att de två gick in i ett hus trots att bolagets företrädare inte fanns på plats.
ArbetsförmedlingenNyhet8 000 personer har deltagit i något av Arbetsförmedlingens 14 snabbspår sedan starten 2016. Ungefär varannan av deltagarna var i jobb inom två år från att de startat sitt snabbspår, redovisar myndigheten.
EUNyhetEU-parlamentet och ministerrådets ordförande har kommit överens om ett förslag till en ny europeisk arbetsmyndighet. Närmast ska förslaget ska godkännas av ministerrådet och parlamentet.
ArbetsrättNyhetDen nya lagen om fredsplikt på arbetsplatser där det finns kollektivavtal skulle börja gälla först nästa år. Men nu skyndas arbetet på.
ArbetsförmedlingenNyhetInspektionen för arbetslöshetsförsäkringen, IAF, kommer att kalla till sig Arbetsförmedlingen för att få en förklaring till myndighetens it-problem, något som lett till felaktigt indragen aktivitetsersättning. Arbetsmarknadsminister Ylva Johansson, S, kände inte till problemen, uppger SVT.
KronofogdenNyhetCentrum för rättvisa stämmer Kronofogden för slarv med enskildas pengar. Organisationen hävdar att det handlar om tusentals som kan ha drabbats och kräver nu skadestånd i två pilotfall.
ÖppenhetNyhetEtt EU-förslag som ska skydda visselblåsare kan i stället försvåra för dem som vill varna för oegentligheter, varnar Journalistförbundets ordförande Ulrika Hyllert.
ArbetsförmedlingenNyhetArbetsförmedlingen kan ha fattat tiotusentals felaktiga beslut om att dra in aktivitetsstöd till enskilda. Det är en automatiserad hantering som genererat de felaktiga besluten, rapporterar flera medier.
MigrationsverketNyhetDet var en privatperson som lyckades ändra meddelandet på Migrationsverkets talsvar till ”Jävla Migrationsverket” i slutet av januari. Myndigheten konstaterar att telefonfunktionen inte ”höll tillräckligt hög kvalitet”, skriver Dagens Nyheter.
ÖppenhetNyhetDen svenska FRA-lagen kommer att tas upp på nytt av Europadomstolen, skriver Advokatsamfundet. Domstolen tar upp frågan om lagens integritetsskydd i stor kammare.
STNyhetST frias från anklagelserna om vårdslös rådgivning i samband med att en kvinna sade upp sig från Åklagarmyndigheten. Enligt Stockholms tingsrätt saknas ett uppdragsavtal mellan parterna.
KronofogdenNyhetUnder förra året gjorde Kronofogden flera felaktiga utbetalningar till fordringsägare. Totalt uppgick de till närmare nio miljoner kronor. Enligt en internrapport upptäcktes flera fel av ren slump, uppger Ekot.