Annons:
Bild:Lotta Sjöberg
Sjuk kollega
På jobbet
AVMaja Lundbäck0 kommentarerTyck till!

Så kan du stötta en allvarligt sjuk kollega

När en kollega blir allvarligt sjuk påverkas ofta hela arbets­platsen. En känsla av kris infinner sig lätt och det kan vara svårt att ta in situationen. Mitt i alltihop dyker frågan upp hur man ska bemöta den som är drabbad.

Att få besked om en allvarlig sjukdom kan ställa livet på ända, både för den drabbade och närstående. Som arbets­kamrat blir man också ofta berörd på något sätt och kan få ta itu med känslor som oro och sorg, men också en relevant fråga: Vad ska man egentligen säga och göra för att stötta den som är sjuk?

Psykologen Maria Steneskog Nyman är beteendevetenskaplig råd­givare på Previa. Hennes bästa råd är att våga ta kontakt med den drabbade. Men det kan vara klokt att gå försiktigt fram.

– Det viktigaste är att visa att man bryr sig, antingen med ord eller till exem­pel en kram, men det är individuellt vad som passar bäst. Alla är olika, så man får också försöka känna av om den som är sjuk vill prata. En del vill vila från sjukdomen på jobbet och inte bli påminda om den hela tiden. Andra är väldigt öppna och tycker att det är skönt att dela med sig, då får man bli ett lyssnande öra, säger hon.

Hanne-Lise Hedman, som arbetar som HR-konsult på Wise Consulting, har lätt för att sätta sig in i den sjukes perspektiv. För tre år sedan fick hon själv ett cancerbesked. För hennes del gick allt bra och i dag är hon frisk, men erfaren­heten av att ha varit drabbad har hjälpt henne mycket i hennes fortsatta arbe­te med människor. Själv valde hon att berätta för sina kolleger – och det har hon inte ångrat.

– Jag fick ett fantastiskt fint be­mötande. De ställde öppna, nyfikna frågor och undrade hur de kunde finnas där för mig. Jag tror generellt att det är bra att fråga hur man kan hjälpa till. Men man får vara beredd på att inte få svar direkt, säger hon.

Maria Steneskog Nyman och Hanne-Lise Hedman är överens om att det säms­ta man kan göra som kollega är att dra sig undan eller inte låtsas om sjukdomen. Även om man inte står var­andra så nära är det bra att säga någonting i alla fall. Det kan räcka med att tala om att man tänker på personen. Men visst finns det fallgropar att se upp för. Ett exempel är att börja prata om sig själv och sina egna erfaren­heter. Det ska man helst låta bli, i alla fall till en början.

– Det kan ge en känsla av att inte ha blivit lyssnad till. Folk kommer också gärna med klämkäcka råd, men det kan bli tokigt. Om den sjuke har en dag när han eller hon är jätteorolig är det inte säkert att det är bra att få peppande kommentarer och hejarop av typen »det här ska nog gå bra, du är så stark«. Då känner man inte sig förstådd. Det gäller att fråga var personen befinner sig i måendet först, säger Hanne-Lise Hedman.

När en arbetskamrat blir sjukskriven är det ofta självklart att de som står kollegan nära också hör av sig. Men det går att söka kontakt även om man inte känner varandra så väl. Att ta ett sådant initiativ är sällan fel och ofta kan det räcka med ett mess där man berättar att man tänker på personen.

– En annan idé är att först fråga chefen om personen vill bli kontaktad och om det skulle vara okej att man ringer. Även ett missat samtal kan vara en tröst i sig, för det kan ge en känsla av att fortfarande vara en del av teamet. Men vi är alla olika, så här gäller det att vara inkännande, säger Hanne-Lise Hedman.

För den som är chef är det viktigt att så tidigt som möjligt ta kontakt och boka ett möte med den sjuke.

– Man kan behöva anpassa arbetssituationen och därför behövs en tät dialog om hur mycket personen orkar arbeta. Sedan gäller det att ha en regelbunden kontakt och visa att man bryr sig, säger Maria Steneskog Nyman.

Kollegerna behöver alltid få viss information om att en person blir borta. Som chef behöver man dock inte gå in på vad det handlar om, men om det är okej att informera om att personen är svårt sjuk så får man vara beredd på att människor reagerar väldigt olika på ett sådant besked.

– En del börjar gråta för att de blir ledsna för personens skull och andra, som bär med sig eget bagage – till exempel om en familjemedlem har gått bort – kan bli chockade eller helt tysta, säger Hanne-Lise Hedman.

Den som ska ge sådan information kan be företagshälsan om coachning för att få mer på fötterna.

– Det är bra om chefen sedan stämmer av med var och en, för att se om någon behöver eget stöd. Det finns också möjlighet att be någon från före­tags­hälsan att träffa och arbeta med hela gruppen, säger Maria Steneskog Nyman.

Att alla inte berättar öppet om sin sjukdom måste respekteras. Ibland händer det dessutom att en person börjar se sjuk ut utan att varken den personen eller chefen har sagt något till övriga gruppen. Om man blir orolig för sin kollegas hälsa är det viktigt att agera. Det kan ju hända att chefen inte vet något.

– I ett sådant läge är det inte fel att på ett taktfullt sätt fråga hur det är. Det är bättre att fråga en gång för mycket än en gång för lite, tycker jag. Då öppnar man en dörr och visar att man ser att personen behöver hjälp och att man vill personen väl. Ser det illa ut och personen inte verkar förstå allvaret får man ta upp det med chefen, säger Maria Stene­skog Nyman.

7 råd om hur du kan bemöta den som är sjuk
  1. Ta kontakt med den som är sjuk.
  2. Gå försiktigt fram och ställ öppna frågor.
  3. Ta initiativet, men låt den som är sjuk prata.
  4. Visa att du bryr dig genom att lyssna.
  5. Fråga gärna hur du kan finnas där för den sjuke.
  6. Var inkännande och försiktig med goda råd.
  7. Prata inte om dina egna sjukdomar.

Rådgivare: Maria Steneskog Nyman och Hanne-Lise Hedman

Bli den första att tycka till!
ArbetsförmedlingenNyhetArbetsförmedlingen planerar att låta den informationsinriktade verksamheten kundtorg ingå i de 113 statliga servicekontor som drivs av Statens servicecenter. I höst genomförs ett pilotprojekt.
LÖNERNyhetLokal och individuell lönesättning har gynnat dem som bor i kommuner med god arbetsmarknad, jämfört med dem som har en sämre arbetsmarknad. Det visar en studie från IFAU om effekterna av förändrade löneavtal för lärare.
ARBETSMARKNADNyhetVuxna med adhd är i hög utsträckning sjukskrivna, arbetslösa eller har försörjningsstöd, visar siffror från Socialstyrelsen. Ett bättre och långsiktigt stöd skulle minska människors lidande och vara samhällsekonomiskt lönsamt, enligt rapporten.
Reportage: OmlokaliseringFördjupningBeskedet att arbetsplatsen skulle flytta kom som en chock. Liksom hundratals andra statsanställda valde Franco Castillo och Marika Widberg att stanna i Stockholm när deras myndigheter omlokaliserades till andra städer.
HÖGSKOLANNyhetFyra av nio medarbetare på Svensk nationell datatjänst vid Göteborgs universitet fick ett lönelyft på flera tusen kronor när deras tjänster lystes ut på nytt. Kollegerna med samma arbetsuppgifter ligger kvar på lägre lön. ”Det här är en soppa utan dess like”, säger STs sektionsordförande Peter Brandt.
PRIDENyhetST kommer inte att synas som förbund under årets Prideparad i Stockholm. Förbundet väljer bort det till förmån för ett antal andra orter.
STNyhetST samlar sina försäkringar när man nu byter försäkringsbolag. Lägre premier och högre ersättningsnivåer är de främsta anledningarna till bytet, enligt STs ekonomichef Minna Engberg.
MYNDIGHETEN FÖR ARBETSMILJÖKUNSKAPNyhetGeneraldirektören för Myndigheten för arbetsmiljökunskap utlovar skyndsamma insatser för arbetsmiljön på myndigheten, sedan skyddsombudet gjort en anmälan med allvarlig kritik om stress, otydligt uppdrag och brister i ledarskapet.
LÖNERNyhetNär regeringen nyligen fattade beslut om nya löner för myndighetschefer fick generaldirektör Lena Erixon på Trafikverket återigen den högsta lönen. Men vad tjänar din myndighetschef? Publikt har hela listan.
ArbetsförmedlingenNyhetArbetsförmedlingens interna personaltidning På Jobbet läggs ned i september. I ett meddelande på myndighetens intranät beskrivs att Arbetsförmedlingen vill växla från print till digital kommunikation.
A-kassanNyhetErsättningen från a-kassan bör trappas ned kraftigare och snabbare. Det framgår av ett tilläggsdirektiv som regeringen beslutat om till utredningen om en ny arbetslöshetsförsäkring för fler.
POLISENNyhetPå vissa orter är det månadslång kö för att göra nytt pass. För personalen på en del expeditioner är arbetssituationen ansträngd med stress och små möjligheter till raster, enligt passhandläggare som Publikt har talat med.
ArbetsrättNyhetI går beslutade riksdagen att förändra reglerna om strejkrätt från 1 augusti i år. Lagändringen innebär att fredsplikten utökas på arbetsplatser där det finns kollektivavtal.
ArbetsrättNyhetAnställningsskyddet förlängs från 67 till 69 års ålder, beslutade riksdagen i går. De nya reglerna införs stegvis.
StatsförvaltningNyhetFörsäkringskassan och Kriminalvården är de myndigheter som välkomnat flest nya tillsvidareanställda medarbetare hittills under 2019, drygt 1 000 anställda vardera. Enligt Thomas Åding, vice ordförande för ST inom Försäkringskassan, handlar det främst om att täcka upp för dem som slutat.
LÖNERNyhetUnder 2018 tjänade kvinnor i genomsnitt 89,3 procent av männens genomsnittslön, visar Medlingsinstitutets årsstatistik. Skillnaden förklaras till största delen av att män har mer välbetalda yrken.
Statliga bolagNyhetFör första gången någonsin är mer än varannan styrelseordförande i de statliga bolagen en kvinna. Värdet av de statligt ägda bolagen ökade under förra året med 60 miljarder kronor, enligt regeringens årliga redogörelse.
SpårtrafikNyhetFrån och med nästa sommar tar SJ över trafiken på ett antal sträckor i Norge från det norska spårtrafikbolaget Vy.
EnergimyndighetenNyhetEnergimyndigheten riggade en utlysning av stöd till energiomställning, där mottagaren av stödet var bestämd på förhand, skriver Dagens Nyheter. Enligt tidningen var processen med ansökningar bara en konstruktion för att kringgå regler. Nu har myndigheten tillsatt en intern utredning.
StatsförvaltningNyhetRegeringens styrning av statsförvaltningen präglas av motstående tendenser. Samtidigt som regeringen vill minska detaljstyrningen vill den ha mer sammanhållen styrning, konstaterar Statskontoret i en rapport.
OmlokaliseringNyhetEn statlig utredning föreslår att 80 jobb från fem olika statliga myndigheter omlokaliseras från Stockholm till Härnösand. De myndigheter som föreslås flytta tjänster är Kammarkollegiet, Sida, Skatteverket, Skolverket och Socialstyrelsen.
HögskolanNyhetAdministratörer inom forskarutbildning på tio lärosäten kräver i en skrivelse omfattande förbättringar av högskolans nya stora it-system Ladok 3. Enligt skrivelsen skapar systemet stora arbetsmiljöproblem och risker för doktorandernas rättssäkerhet.
ArbetsmarknadNyhetI en internationell jämförelse är den svenska sysselsättningen hög och trendmässigt ökande. Det beror bland annat på att många kvinnor och äldre deltar i arbetskraften, enligt en rapport från IFAU.
StatsförvaltningNyhetRegeringens strategi för unga som varken arbetar eller studerar, uvas, har saknat strategiskt innehåll och nått få av de berörda. Det kommer Statskontoret fram till efter en granskning.
DigitaliseringNyhetArbetsförmedlingen utnämns av Myndigheten för digital förvaltning, Digg, till årets e-handelsmyndighet. Bolagsverket blev fjolårets matchningsraket sedan myndigheten drastiskt ökat matchningen av fakturor.
StatsförvaltningNyhetStatens myndigheter borde informera mer om aktuella EU-frågor. Det är Statskontorets slutsats efter en granskning av hur tolv myndigheter sköter information och samråd med civilsamhället.
KRIMINALVÅRDENNyhetUngdomar som Kriminalvården ska transportera till hem för tvångsvård kan bli sittande flera dagar i polisarrest, enligt en rapport från Justitieombudsmannen, JO. Orsaken är att Kriminalvården inte har tillräcklig kapacitet för uppdraget.
MIGRATIONSVERKETNyhetI en chefsenkät på Migrationsverket svarar mer än hälften att de inte tycker att myndigheten har en ändamålsenlig styrning och ledning. ”Det är uppseendeväckande”, anser STs Kent Helgesson.
LÖNERNyhetFör fjärde året i följd toppar Trafikverkets generaldirektör Lena Erixon löneligan för de myndighetschefer som lönesätts av regeringen. En löneförhöjning på 4 600 kronor gör att hon nu tjänar 174 600 kronor i månaden.