Riksrevisionen har undersökt drygt 800 IT-projekt på ett sjuttiotal statliga myndigheter. Av de projekt som avslutades 2009 överskred en tredjedel budgeten. Det är framför allt de stora projekten som blivit betydligt dyrare än tänkt. De största satsningarna drar i genomsnitt över sin budget med 55 procent, nästan dubbelt så mycket som genomsnittet bland dem som drar över.

En liknande granskning gjordes 1999, och resultaten har inte förbättrats sedan dess. Qaisar Mahmood, ansvarig för granskningsprogrammet Effektiv förvaltning, där IT-granskningen ingår, tycker ändå att verkligheten är något bättre än den mediala bilden av IT-projekt.

– Två av tre håller sig inom budget, och det är egentligen de stora projekten som dras med problem.

IT-projekt blir alltmer tekniskt avancerade, påpekar han. Det betyder att myndigheterna måste vässa sin beställarkompetens för att göra en realistisk bedömning av vad ett projekt kostar.

– Man vet inte alltid vad man beställer. Vi har sett att IT-avdelningar kan leva sitt eget liv i en myndighet. Då blir det en svag koppling mellan de tekniska lösningarna och behoven hos användarna – medborgare och anställda.