Ny kritik mot Ivo för långa handläggningstider
Inspektionen för vård och omsorg, Ivo, får återigen kritik för långa handläggningstider. Justitieombudsmannen, JO, menar att det är ”bekymmersamt” att Ivo återkommande misslyckas med att avsluta ärenden inom skälig tid.
Bakgrunden till JOs senaste beslut är att två personer anmält Ivo sedan deras tillståndsärenden handlagts för långsamt. Handläggningen pågick i ett år och fyra månader i respektive fall, vilket JO konstaterar ”klart överstigit vad som är rimligt och acceptabelt”. Enligt JO har det även förekommit passivitet i handläggningen av ärendena.
I beslutet framkommer att Ivo medger att handläggningstiderna varit oskäligt långa i båda fallen. Ivo fastslår också att myndighetens mål om 120 dagars handläggningstid för nyansökningar och 90 dagar för ändringsansökningar inte nås.
”Ivo förtjänar kritik för att handläggningen av de två tillståndsärendena varit långsam och långt i från uppfyllt myndighetens egna servicemål och målbild för handläggningen”, skriver JO Thomas Norling i beslutet.
Han uppmärksammar också att JO vid upprepade tillfällen har kritiserat Ivo för långsam handläggning i olika typer av ärenden.
”Jag vill i sammanhanget framhålla hur viktigt det är att Ivo kommer tillrätta med sina handläggningstider. Jag avser att följa upp detta i min tillsyn”, skriver Thomas Norling.
Ivo får även kritik för att inte ha underrättat parterna om förseningarna.
Detta är en nyhetsartikel. Publikts nyhetsrapportering ska vara saklig och korrekt. Tidningen har en fri och självständig ställning gentemot sin ägare, Fackförbundet ST, och utformas enligt journalistiska principer samt enligt spelreglerna för press, radio och TV.