Justitieombudsmannen

Justitieombudsmannen, JO, riktar kritik på en rad områden mot Arbetsförmedlingen efter en inspektion av enheterna Stockholm city och Stockholm sydöst i våras. ”Jag får intrycket av att den här bristen är systematisk och förutsätter att myndigheten vidtar åtgärder”, skriver JO Thomas Norling om uppdagad passiv handläggning.

Justitieombudsmannen, JO, riktar allvarlig kritik mot Kronofogdemyndigheten för bristande tillgänglighet via telefon. En granskning visar att mer än hälften av samtalen till myndigheten aldrig besvarades. ”Myndighetens tillgänglighet är inte i närheten av att uppfylla de krav som kan ställas på en myndighet”, framhåller JO Thomas Norling.

Justitieombudsmannen, JO, riktar allvarlig kritik mot Arbetsförmedlingen för bristande tillgänglighet och service. ”Det är viktigt att myndigheten skyndsamt kommer till rätta med problemen”, understryker JO Thomas Norling i ett pressmeddelande.

I en ny rapport slår Justitieombudsmannen, JO, fast att dubbelbeläggningarna inom Kriminalvården ger allvarliga konsekvenser för de intagna och deras psykiska och fysiska hälsa.

Justitieombudsmannen, JO, riktar skarp kritik mot Försäkringskassan för brister i handläggningen av ett ärende om föräldrapenning, där följden blev att en förälder förlorade ett stort antal dagar med ersättning. ”Försäkringskassans hantering är naturligtvis helt oacceptabel och myndigheten förtjänar allvarlig kritik för det som kommit fram”, skriver JO Thomas Norling i sitt beslut.

Inspektionen för vård och omsorg, IVO, har fortsatt stora problem med långsam handläggning inom många områden, konstaterar Justitieombudsmannen, JO. ”Att ärenden avgörs inom skälig tid är en fråga om rättssäkerhet”, understryker chefs-JO Erik Nymansson.

Justitieombudsmannen, JO, kritiserar Länsstyrelsen i Uppsala län för att en anställds tidigare JO-anmälan togs upp under hennes lönesamtal. ”Var och en har rätt att göra en anmälan till JO utan att löpa någon som helst risk för kritik eller repressalie från sin arbetsgivare”, betonar JO Per Lennerbrant.

Under 2024 fick Justitieombudsmannen, JO, runt 1 200 klagomål mer än föregående år, en ökning med 11 procent. ”Aldrig i myndighetens historia har ökningen av antalet klagomål varit så stor”, skriver chefs-JO Erik Nymansson i en text på myndighetens webbplats.

Justitieombudsmannen, JO, kritiserar Kronofogden för brister i hanteringen av en utmätning. Gäldenären betalade sin skuld till myndigheten, som ändå mätte ut hans släpvagn – för sambons skulder.

Det finns brister i diarieföringen av allmänna handlingar vid Ekobrottsmyndigheten, konstaterar Justitieombudsmannen, JO, efter en inspektion. JO uppmanar myndigheten att vidta åtgärder för att förbättra diarieföringen och arkiveringen.

Justitieombudsmannen, JO, riktar hård kritik mot Arbetsförmedlingen för allvarliga brister i handläggningen av en ansökan om stöd för att starta näringsverksamhet. ”Mitt intryck är … att bristerna till stor del beror på otillräckliga kunskaper”, skriver JO Thomas Norling i beslutet.

Justitieombudsmannen, JO, riktar viss kritik mot Pensionsmyndigheten i Luleå för långa handläggningstider i vissa ärenden. I huvudsak anser JO dock att verksamheten bedrivs på ett bra och rättssäkert sätt.

Justitieombudsmannen går inte vidare med den anmälan som gjorts mot Regeringskansliet för att en handling kopplad till säkerhetsrådgivaren Henrik Landerholms slarv diarieförts sent. ”Eftersom konstitutionsutskottet redan granskar hanteringen och diarieföringen av handlingen är det inte lämpligt att jag utreder samma förhållanden”, förklarar JO Per Lennerbrant i ett pressmeddelande.

Dubbelbeläggningen på häkten och anstalter kan påverka den psykiska och den fysiska hälsan hos de intagna negativt, konstaterar justitieombudsmannen Katarina Påhlsson. ”Kriminalvården behöver omgående se över vilka åtgärder som är nödvändiga för att undanröja de risker som finns med att dela cell”, framhåller hon.

Kronofogden får kritik från Justitieombudsmannen, JO, för att inte ha gett den service som förvaltningslagen kräver, när en person inte fått svar på sina frågor. Kronofogden medger att myndigheten inte levt upp till lagens krav.