Statens servicecenter

Ett nytt servicekontor i Laholm i Statens servicecenters regi invigdes på tisdagen av bland andra civilminister Ida Karkiainen.

I dag öppnar Statens servicecenter och Örebro kommun ett gemensamt servicekontor för medborgarna. Liknande samarbeten mellan stat och kommun finns sedan tidigare i Växjö och Malmö.

Statens servicecenter, SSC, har öppnat ett nytt statligt servicekontor i området Värnhem i Malmö. Servicekontoret ska ge privatpersoner och företagare information och vägledning från fyra myndigheter.

Riksrevisionen förbereder nu en omfattande granskning av de statliga servicekontoren. Enligt Riksrevisionen är de pågående förändringarna inom Statens servicecenters verksamhet en av de största inom statsförvaltningen på senare tid.

Statens servicecenter, SSC, planerar att öppna 14 nya kontor under 2022. Totalt ska 28 nya servicekontor etableras. Under 2023 kommer det att finnas nästan 150 kontor i 125 kommuner.

I framtiden kan det bli möjligt att delta i en domstolsförhandling från Statens servicecenters, SSC, lokala kontor. Domstolsverket och SSC har inlett en förstudie för att se om det finns förutsättningar för en samverkan.

Migrationsverket och Statens servicecenter, SSC, inleder ett samarbete. Från 1 september 2021 ska servicekontoren i Borlänge, Mariestad och Visby också ge stöd till den som vill använda Migrationsverkets digitala tjänster.

Nu har Statens servicecenter invigt ett nytt servicekontor i Ulricehamn. Det är det hundrade kontoret i ordningen som också ska erbjuda delar av Arbetsförmedlingens tjänster.

Regeringen har beslutat att ge Statens servicecenter, SSC, i uppdrag att öppna ytterligare minst 28 nya servicekontor under 2022 och 2023. Beslutet välkomnas av SSC.

I maj flyttar Arbetsförmedlingens kundtorg in på ytterligare sju av Statens servicecenters servicekontor. Därmed kommer Arbetsförmedlingen att finnas på 99 servicekontor.

Fackförbundet ST är i huvudsak positivt till förslagen från utredningen om en utvecklad organisation för lokal statlig service. Även flera av de berörda statliga myndigheterna är positiva, framgår av de remissvar som kommit in.

Trots påtryckningar och hård kritik har Folkhälsomyndigheten valt att inte rekommendera användning av munskydd. Men Statens servicecenter har gått sin egen väg – myndigheten erbjuder munskydd till sina anställda och uppmanar dem att skydda ansiktet, bland annat i kollektivtrafiken.

I Malmö driver staten och kommunen ett gemensamt servicekontor för medborgarna. I Växjö och Örebro planeras motsvarande samarbeten mellan kommunerna och Statens servicecenter, SSC, under 2021 respektive 2022.

Statens servicecenter föreslås få ett ökat budgetanslag med sammanlagt 75 miljoner kronor under de två kommande åren, och en permanent ökning av anslaget med samma summa från 2023. Pengarna ska användas till nya servicekontor i utsatta områden, enligt regeringen.

Nu flyttar Arbetsförmedlingen in på ytterligare 23 av de servicekontor som drivs av Statens servicecenter, SSC. Därmed tar SSC över delar av den service som Arbetsförmedlingen erbjuder på sina kundtorg.