Statens servicecenter

Statens servicecenter har öppnat ett nytt servicekontor i stadsdelen Skiftinge, norr om Eskilstuna centrum. Därmed finns det 138 statliga servicekontor runt om i landet.

Migrationsverket och Statens servicecenter utvidgar sitt samarbete genom att göra Migrationsverkets tjänster tillgängliga på fler servicekontor runt om i landet. Ett tjugotal kontor kommer att beröras.

Trots nya sparkrav öppnade Statens servicecenter på torsdagen ett servicekontor i Hageby i Norrköping. ”Vi förstärker den statliga närvaron i ett område där vi ser att behovet finns”, kommenterar regionchefen Tobias Lundin invigningen i ett pressmeddelande.

Nu stänger Statens servicecenter flera servicekontor en dag i veckan för att snabbt hantera regeringens sparkrav. I ett första steg införs fyradagarsvecka på fem kontor i Stockholm.

Den förra regeringen beslutade att öppna fler statliga servicekontor. Men utöver de redan beslutade kommer inga nya att tillkomma förrän verksamheten är stabil, skriver regeringen i budgetpropositionen.

Inrättandet av Statens servicecenter har gett rationaliseringsvinster i statsförvaltningen – men inte i den omfattning som förväntades, enligt regeringens utredare.

Statens servicecenter flyttar ihop med det kommunala medborgarkontoret i Rinkeby i västra Stockholm. Det innebär att besökare där kan få hjälp med ärenden som rör Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket.

När Statens servicecenter annonserade ut drygt 60 sommarvikariat på landets servicekontor fick myndigheten in 1 786 ansökningar, vilket är mer än 50 procent fler än förra året.

Statens servicecenter, SSC, öppnar ytterligare ett servicekontor i Jönköping, nu i stadsdelen Råslätt. Regionchefen Tobias Lundin framhåller att invånarna i stadsdelen nu enklare kan få stöd i ärenden som gäller Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket.

Statens servicecenter, SSC, öppnar ett nytt servicekontor i Lysekil. Servicekontoret ska ge allmänheten stöd och vägledning i ärenden som gäller Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket.

Statens servicecenter, SSC, har nu öppnat servicekontor nummer 131, i Helsingborg. Kontoret beräknas kunna ta emot 100 besökare varje dag.

Migrationsverket och Statens servicecenter, SSC, permanentar samarbetet vid statliga servicekontor. Fler kontor ska nu erbjuda Migrationsverkets tjänster. ”Samverkan mellan myndigheterna har fungerat väl och den pilotverksamhet som genomförts visar på goda resultat”, kommenterar myndighetens generaldirektör Mikael Ribbenvik beslutet.

Statens servicecenter, SSC, har tillsammans med Ekonomistyrningsverket, Tillväxtverket och Statskontoret tagit fram en AI-baserad söktjänst för att stödja remisshanteringen inom myndigheterna och i staten.

Snart blir det möjligt att delta i en domstolsförhandling via videolänk från statliga servicekontor. I vår införs tjänsten på nio orter.

Riksrevisionens kritik mot de statliga servicekontoren är befogad, anser ST inom Statens servicecenter. Bristerna drabbar inte bara medborgarna utan även medarbetarna, enligt STs sektionsordförande Veronica Johansson.