Riksrevisionens kritik mot de statliga servicekontoren är befogad, anser ST inom Statens servicecenter. Bristerna drabbar inte bara medborgarna utan även medarbetarna, enligt STs sektionsordförande Veronica Johansson.
Statens servicecenter har brister i lokaler, service och utbildning för personalen, skriver Riksrevisionen efter en granskning av de statliga servicekontoren. Riksrevisionen avråder från att myndighetens uppdrag utökas innan problemen är lösta.
Statens servicecenter öppnar ett nytt servicekontor i kommundelen Gottsunda i Uppsala, där myndigheten samarbetar med Uppsala kommun. Syftet är att erbjuda medborgarna service på ett och samma ställe.
Statens servicecenter har öppnat ett nytt statligt servicekontor i Sölvesborg. Syftet med etableringen är enligt ett pressmeddelande att öka den lokala statliga närvaron.
Statens servicecenter har invigt ett nytt servicekontor i Finspång. Syftet med etableringen av det nya servicekontoret i Östergötland är enligt ett pressmeddelande att öka den lokala statliga närvaron.
Statens servicecenter har invigt ett nytt servicekontor vid Vårväderstorget i Göteborg. På servicekontoret kan besökare få information och vägledning från Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket.
Från och med denna vecka kommer åtta nya statliga servicekontor runt om i landet att erbjuda stöd med Migrationsverkets ärenden. Därmed kan allmänheten få service av Migrationsverket hos Statens servicecenter på 14 orter.
Efter ett brandattentat har Statens servicecenter, SSC, beslutat stänga sitt kontor i Västerås fram till nästa vecka. Ingen skadades vid attentatet förutom attentatsmannen, som fördes till sjukhus.
Regeringen uppdrar till Statens servicecenter, SSC, att inleda försöksverksamhet med mobila servicekontor i utsatta områden. Myndigheten har tidigare fått i uppdrag att inrätta nya servicekontor på 28 orter under 2022 och 2023.
I dag öppnar Statens servicecenter och Örebro kommun ett gemensamt servicekontor för medborgarna. Liknande samarbeten mellan stat och kommun finns sedan tidigare i Växjö och Malmö.
Statens servicecenter, SSC, har öppnat ett nytt statligt servicekontor i området Värnhem i Malmö. Servicekontoret ska ge privatpersoner och företagare information och vägledning från fyra myndigheter.
Riksrevisionen förbereder nu en omfattande granskning av de statliga servicekontoren. Enligt Riksrevisionen är de pågående förändringarna inom Statens servicecenters verksamhet en av de största inom statsförvaltningen på senare tid.