Statens servicecenter kan utöka servicen
Statens servicecenter ska få större frihet att bredda sin service på de lokala servicekontoren, enligt ett nytt regeringsbeslut. ”Redan i slutet av året planerar vi tillsammans med Migrationsverket att ge besökare på servicekontoren möjlighet få mer gjort vid ett och samma besök”, betonar generaldirektör Åsa Lindh i ett pressmeddelande.
Enligt regeringens pressmeddelande är syftet att förbättra servicen till medborgare och företag. Därför breddas verksamheten vid servicekontoren, med fler ärendetyper och mer flexibelt samarbete mellan myndigheter.
”Samarbete mellan myndigheter bidrar till både ökad effektivitet och förenkling. Genom att samla fler tjänster på ett och samma ställe gör vi det enklare för människor att få hjälp med sina ärenden samtidigt som myndigheterna kan arbeta mer effektivt”, understryker civilminister Erik Slottner, KD, i pressmeddelandet.
På de lokala servicekontoren kan privatpersoner och företagare i dag få hjälp och vägledning från Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Migrationsverket, Pensionsmyndigheten och Skatteverket.
Regeringens beslut innebär också att Migrationsverket och Statens servicecenter ska samarbeta långsiktigt vid servicekontoren och att service i fler av Migrationsverkets ärenden ska kunna erbjudas.
Statens servicecenter välkomnar de nya möjligheterna och skriver att beslutet i praktiken innebär att myndigheten får möjlighet att utveckla vilka tjänster som erbjuds och att besökarna kan få hjälp med fler ärenden.
”Vi välkomnar beslutet som skapar möjligheter att utveckla servicen i dialog med våra samverkansmyndigheter. Redan i slutet av året planerar vi tillsammans med Migrationsverket att ge besökare på servicekontoren möjlighet få mer gjort vid ett och samma besök”, betonar generaldirektör Åsa Lindh i ett pressmeddelande.
Detta är en nyhetsartikel. Publikts nyhetsrapportering ska vara saklig och korrekt. Tidningen har en fri och självständig ställning gentemot sin ägare, Fackförbundet ST, och utformas enligt journalistiska principer samt enligt spelreglerna för press, radio och TV.