Annons:

Försäkringskassan kritiseras för långa handläggningstider

FÖRSÄKRINGSKASSAN2026-09-25

Familjer som bor eller arbetar i olika EU-länder kan få vänta i flera år på föräldrapenning eller barnbidrag. Enligt Riksrevisionen är handläggningen ineffektiv och bristerna ökar risken för felaktiga utbetalningar.

Av:  Susanne Eriksson

Försäkringskassan har en särskild hantering av familjeförmåner, som föräldrapenning och barnbidrag, när någon i familjen bor eller arbetar i ett annat EU-land. En granskning som gjorts av Riksrevisionen visar att ärenden med EU-anknytning ofta upptäcks sent och därefter kan bli liggande under lång tid. I vissa ärenden kan ärenden bli liggande i flera år.

Enligt Riksrevisionen kan de långa handläggningstiderna delvis förklaras av att ärendena ofta kräver kontakter med myndigheter i andra länder. Men Riksrevisionen bedömer samtidigt att problemen till stor del hänger samman med Försäkringskassans styrning och organisering.

Försäkringskassan har enligt granskningen inte anpassat stöd och resurser till att EU-ärenden är mer komplicerade än andra ärenden. Det finns bland annat brister i det tekniska stödet för handläggningen, vilket leder till omfattande manuellt arbete och ökad risk för fel.

Riksrevisionen pekar också på brister i Försäkringskassans uppföljning. Myndighetens uppföljningar fångar enligt granskningen inte problemen i handläggningen tillräckligt tydligt.

Riksrevisor Christina Gellerbrant Hagberg framhåller i en text på Riksrevisionens sajt att syftet med EUs samordningsregler är att människor inte ska förlora sociala förmåner när de rör sig mellan medlemsländer.

”När hanteringen inte fungerar effektivt riskerar förutsättningarna för den fria rörligheten inom EU att påverkas negativt”, konstaterar hon i texten.

Enligt Riksrevisionen har EU-ärendenas särskilda förutsättningar inte fått tillräckligt genomslag i Försäkringskassans styrning. Projektledaren Anja Folkesson bedömer att detta har bidragit till att långa handläggningstider och stora ärendebalanser har kunnat bestå över tid.

”EU-ärendenas förutsättningar har inte beaktats tillräckligt i Försäkringskassans styrning”, understryker hon i texten på Riksrevisionens sajt.

Detta är en nyhetsartikel. Publikts nyhetsrapportering ska vara saklig och korrekt. Tidningen har en fri och självständig ställning gentemot sin ägare, Fackförbundet ST, och utformas enligt journalistiska principer samt enligt spelreglerna för press, radio och TV.

ÄMNEN:

Försäkringskassan Riksrevisionen

  • Anställd döms för otillåtna slagningar i Arbetsförmedlingens system

    ARBETSFÖRMEDLINGEN2026-09-24

    En arbetsförmedlare som gjorde olovliga slagningar på en person vars uppgifter var sekretessbelagda döms för dataintrång. Kvinnan nekar till brott och uppger att hon gjort slagningarna för att kontrollera att personen bodde tillsammans med sina barn.

  • Brevbärare utan körkort riskerar uppsägning

    POSTNORD2026-09-24

    Cyklande brevbärare i Stockholmsområdet som saknar körkort kommer att omplaceras eller sägas upp, rapporterar Sekotidningen. Från 1 november måste alla brevbärare kunna köra bil eller andra elfordon.

  • Ny sajt ska ge stöd i arbetet mot korruption

    KORRUPTION2026-09-23

    Den nya sajten antikorruption.se samlar sex myndigheters kunskap och stöd för arbetet mot korruption och otillåten påverkan i den offentliga förvaltningen. Sajten har utvecklats av Statskontoret, som också förvaltar den.

  • Över 800 miljoner kronor betalades ut felaktigt från a-kassorna

    A-KASSAN2026-09-23

    Totalt betalades 814 miljoner kronor ut felaktigt från arbetslöshetskassorna under 2025, enligt en uppskattning från Inspektionen för arbetslöshetsförsäkringen. Av den summan stod fel som orsakades av arbetssökande för omkring en halv miljard kronor.

  • Migrationsverket vill stänga sitt kontor i Halland

    MIGRATIONSVERKET2026-09-22

    Migrationsverket planerar att lägga ned mottagningsenheten Spenshult, myndighetens enda kontor i Halland. Medarbetarna fick beskedet under en evakuering på grund av problem med brunnen. ”Arbetsgivarens hantering är under all kritik”, säger Sandra Bengtsson, vice ordförande för sektion väst i ST inom Migrationsverket.

  • Arbetsförmedlingen utreds för vållande till annans död

    ARBETSFÖRMEDLINGEN2026-09-22

    En förundersökning om misstänkt arbetsmiljöbrott genom vållande till annans död har inletts efter att en anställd på Arbetsförmedlingen i våras tog sitt liv. Samtidigt har en tidigare förundersökning, som gällde myndigheten dröjsmål med att anmäla dödsfallet till Arbetsmiljöverket, lagts ned.

  • Publikts avslöjande kan vinna pris

    JOURNALISTIK2026-09-21

    Publikts granskning av Arbetsförmedlingen kan belönas med Tidskriftspriset. Tidningens reporter Anna de Lima Fagerlind har avslöjat hur anställda på myndighetens it-avdelning gjort reklam för leverantörer och bjudits på hotell i Las Vegas av en leverantör. Hon har också rapporterat om den utdragna internutredningen av flera anställda och den kritik som riktats mot den efter att en av de som utretts tagit sitt liv.

  • Doktorander vittnar om stress och sömnbrist

    ARBETSMILJÖ2026-09-21

    Stress, sömnproblem och övertidsarbete pressar doktorander på svenska universitet, visar en ny undersökning från ST och Sveriges förenade studentkårer. ”En forskarutbildning av hög kvalitet är avgörande för Sveriges framtida konkurrenskraft”, framhåller Alejandra Pizarro Carrasco, avdelningsordförande för ST inom universitets- och högskoleområdet.

  • Tjänster blev timanställningar på Öresundståg

    SPÅRTRAFIKEN2026-09-21

    I juni lade VR Sverige ett varsel som omfattade 26 tjänster på Öresundståg. Samtliga varslade erbjöds i stället en timanställning. Nu är förändringen genomförd. För de berörda innebär den större osäkerhet, konstaterar Calle Ingemansson, avdelningsordförande för ST inom Öresundstrafiken.

  • SiS-anställd lånade ut sin telefon – åtalsanmäls

    STATENS INSTITUTIONSSTYRELSE2026-09-18

    En anställd vid ett statligt ungdomshem åtalsanmäls sedan han lånat ut sin mobiltelefon till två ungdomar. Enligt myndighetens personalansvarsnämnd finns skälig misstanke om tjänstefel.

  • ”Jag är ändå glad att vi försökte”

    ARBETSRÄTT2026-09-18

    Sedan Energimyndigheten för över två år sedan avslutade Maries anställning på grund av hennes engagemang i Rebellmammorna har hennes fall blivit rättssak. Hon är mycket besviken över beskedet att Arbetsdomstolen inte tar upp STs överklagande i målet. Men hon ångrar inte att hon och ST drev frågan vidare. ”Jag känner att vi lyckats lyfta en viktig fråga”, säger hon.

  • Säpos hantering av registerkontroller blir digital

    SÄKERHETSPOLISEN2026-09-18

    Säkerhetspolisen vill att alla ansökningar om registerkontroll ska hanteras digitalt före utgången av 2027. Genom att undvika postgång och slippa pappersblanketter ska hanteringen bli både säkrare och mer effektiv, enligt myndigheten.

  • Statens insatser mot illegala skjutvapen får kritik

    POLISEN2026-09-17

    Tullverkets och Polisens arbete mot illegala skjutvapen har flera brister, konstaterar Riksrevisionen. Ett av problemen är myndigheternas bristande förmåga att sammanställa, analysera och dela information med varandra, visar en granskning.

  • Forskning visar att myndighetssamarbete kan skapa byråkrati

    ORGANISATION2026-09-11

    Att bryta upp organisatoriska stuprör mellan stat, kommuner och regioner leder inte nödvändigtvis till minskad byråkrati. Tvärtom kan det krävas mer byråkrati för att få samarbetet att fungera, visar en ny avhandling från Örebro universitet. ”Om inte samverkan ska bli ett självändamål finns anledning att diskutera när samverkan verkligen tillför något”, konstaterar forskaren Miranda Kanon.

  • Arbetsbefriad medarbetare tillbaka i tjänst

    ARBETSFÖRMEDLINGEN2026-09-11

    Den sista av de arbetsbefriade medarbetarna på Arbetsförmedlingen är nu tillbaka i arbete, men på en annan tjänst. Därmed är alla internutredningar gällande anställda på it-avdelningen avslutade, men Arbetsförmedlingen fortsätter att utreda hanteringen av den så kallade Kontrollplattformen.

  • ”Jag känner mig inte nedslagen”

    ARBETSRÄTT2026-09-10

    För två och ett halvt år sedan blev Marie av med sitt jobb på Energimyndigheten på grund av sitt engagemang i klimatgruppen Rebellmammorna. I juni prövades hennes fall i tingsrätten, och nu har hennes fackförbund ST överklagat domen till Arbetsdomstolen. ”Jag känner mig inte nedslagen, tack vare alla som stöttar”, säger Marie.

  • Arbetsförmedlingens generaldirektör: ”Sorglig situation”

    ARBETSFÖRMEDLINGEN2026-09-09

    Arbetsförmedlingens generaldirektör Maria Hemström Hemmingsson har under sju månader avböjt intervju om internutredningen på it-avdelningen och den kritik som riktas mot myndighetsledningen sedan en anställd tog sitt liv i maj. När Publikt fångar henne på ett TCO-seminarium kallar hon dödsfallet ”en otroligt sorglig situation”, men vill inte svara på frågor.

  • Ny standard ska förbättra klimakteriehälsan på jobbet

    ARBETSMILJÖ2026-09-09

    En ny global standard för mens- och klimakteriehälsa på arbetsplatser har tagits fram som stöd för företag och organisationer. ”Standarden är en ögonöppnare, ett sätt att titta på den egna arbetsplatsen ur ett nytt perspektiv”, framhåller Sarah Sim, standardiseringschef på Svenska institutet för standarder, SIS.

  • Riksrevisionen: Säkerhetsärenden drar ut på tiden

    SÄKERHETSPOLISEN2026-09-08

    Statens hantering av säkerhetsärenden på migrationsområdet är i huvudsak effektiv, visar en granskning från Riksrevisionen. Men både Säkerhetspolisen och Migrationsverket har långa handläggningstider, konstaterar Riksrevisionen.

Äldre nyheter