Facket kritiserar planer på utökade öppettider
Statens servicecenter vill utöka öppettiderna på sina fullservicekontor, men planerna får kritik från facket. Det blir svårt för de anställda att hinna med andra arbetsuppgifter och att ta ut flextid och friskvårdstid, säger ST-företrädaren Veronica Johansson.
De hårda sparkraven på Statens servicecenter har inneburit att många statliga servicekontor har stängt och att tillgängligheten minskat på flera av dem som finns kvar. Men det finns fortfarande omkring 60 så kallade fullservicekontor som erbjuder utökad service. Många av dem har exempelvis möjlighet att göra id-kort. Nu har myndighetens ledning beslutat att dessa kontor ska ha öppet mellan klockan 9 och 16 måndag till torsdag, i stället för som tidigare mellan 10 och 16.
Det är ingen god idé, tycker Veronica Johansson i STs avdelningsstyrelse. Enligt henne är de utökade öppettiderna ett försök att kompensera för neddragningarna, men hon varnar för att det kommer att få betydande konsekvenser för medarbetarna på de berörda kontoren.
– Vi har haft två timmar före öppning för att få tid till allt annat. Vi utför service åt flera myndigheter, och man behöver läsa i sig på nya regler och gå utbildningar. Det blir också svårt att hinna med sidouppdrag, ta ut flextid och friskvårdstid, hålla möten och klara uppdrag som handledare för nyanställda, säger hon.
Flera av fullservicekontoren har bara tre servicehandläggare, och av säkerhetsskäl måste alltid minst två vara i den publika delen av lokalen. Därför är det svårt att gå undan för att sköta andra arbetsuppgifter under öppettiderna, konstaterar Veronica Johansson.
– Effekten blir olika på kontoren. Det är sagt att man ska kunna gå ifrån, men det finns kontor där det är ständig kö, och där blir det svårt. Det ställer också större krav på cheferna när det gäller schemaläggning, säger hon.
Detta är en nyhetsartikel. Publikts nyhetsrapportering ska vara saklig och korrekt. Tidningen har en fri och självständig ställning gentemot sin ägare, Fackförbundet ST, och utformas enligt journalistiska principer samt enligt spelreglerna för press, radio och TV.
 
         
   
   
   
   
   
   
   
   
   
  