Fördjupning

Chatboten, den artificiella tjänstemannen på nätet, har blivit en framgång i flera statliga verksamheter. Bilden på sajten påverkar hur kunderna uppfattar myndigheten eller företaget. Det är experter eniga om.

En del har blivit uppsagda, andra utsatta för sexuella trakasserier. Somliga är mer socialt kompetenta än andra. Men alla chattbotar påverkar på ett eller annat sätt livet för sina mänskliga kolleger.

Nya Pensionsmyndigheten möttes av en flodvåg av frågor från allmänheten. Ett år senare vågar de anställda se positivt på framtiden. 

ST-medlemmen Ulf Marken från Växjö engagerade sig i styrelsen för Elin Wägnersällskapet.    

Finansmarknadsminister Peter Norman vill skapa hållbara statliga bolag och bryta mansdominansen i bolagens ledningar.

En majoritet upplever stress på jobbet. Ändå ses stress som ett problem för den enskilde, som ska lösas med rehabilitering.

Många upplever stress på jobbet. Umeå universitet har börjat arbeta förebyggande mot problemet.

Många föräldrar vittnar om att de ögnar mejlen också när barnen är sjuka. Men Försäkringskassans regler är tydliga: under den tid du vabbar ska du helt avstå från annat arbete.

Plötsligt rinner barnets näsa och pannan är varm. På SMHI klagar ingen när medarbetare stannar hemma med sjuka barn. Men vabbande kan ändå tära på det informella förhandlingsutrymmet, varnar TCOs jurist.

Namn: Anne-Sofie Woxlin Ålder: 38 år Bostad: Lägenhet i Junsele Familj: Tre barn Yrke och arbetsplats: Arbetar med digitalisering av arkivmaterial vid Riksarkivet/SVAR i Ramsele i Sollefteå kommun Månadslön: 20 000 kronor

Diana Janse skrev en bok om sina år som diplomat i Afghanistan – nu belönas hon av ST.

Katarina Widholm arbetar på Arbetsförmedlingen Kultur Media Nord i Hudiksvall. Men så fort hon får tid över skriver hon – hon har alltid minst en bok på gång och kan nu titulera sig författare.

Fyra av fem myndigheter och statliga bolag har använt sig av bemanningsföretag under 2010. Det visar en enkät som ST Press skickat till 85 statliga arbetsgivare med över 500 anställda.

När du blir irriterad kan kroppen reagera med hög puls eller ökat blodflöde. För att undvika att återkommande irritation trappas upp till en konflikt bör du prata med den det berör, säger de experter ST Press har talat med.

Att jobba på ett kontor är inte alltid enkelt. Folk irriterar sig på allt från kvarglömda matlådor till ofräscha toaletter.