Annons:
Debatt
Debatt
AVEva Sjögren0 kommentarerTyck till!

Medarbetarna offras i en omorganisation utan slut

Den ständigt pågående omorganisationen skadar såväl myndigheten som de anställda, skriver Eva Sjögren, en av STs klubbordförande inom Arbetsförmedlingen.

En omorganisation kan vara uppfriskande för en verksamhet genom att många anställda byter arbete eller arbetsuppgifter. Nya medarbetare anställs. Det kan skapa en kreativ dynamik som ger förnyad energi till verksamheten. Men i en långdragen förändringsprocess kan man också förlora viktig kompetens som byggts upp under många år genom att ohälso­samt många medarbetare slutar och söker sig till andra arbets­givare. Arbetsplatsen tappar helt enkelt sin professionalitet. Med­arbetarna är tålmodiga och extremt lojala till en viss gräns, men sedan går det inte längre.

Frågan är också om de arbets­sökande får vad de har rätt att kräva när Arbetsförmedlingen befinner sig i ett sådant läge.

Från arbetsgivarhåll hoppas man att en effektivisering ska leda till lägre kostnader för verksamheten, med ökad kundnytta. Bra så långt, vi behöver använda medborgarnas skatte­pengar väl. Man hoppas också på ett ökat förtroende för myndig­heten. Bra där också, det jobbar vi på. Men blir det så? Hur länge orkar personalen utföra myndighetens kärnverksamhet parallellt med att befinna sig i en omorganisation som »aldrig tar slut«? År efter år.

I flera år har vi som är anställda på Arbetsförmedlingen från ledningen hört »tycker ni det är jobbigt nu, så är det bra för er att veta att det kommer att bli värre innan det vänder«. Budgeten läggs lägre för varje år, delvis på grund av en digitalisering som antas minska behovet av personal. Många arbetssökande tycker att det är skönt att vi äntligen blivit mer digitaliserade, men flera av våra långtids­arbetslösa behöver hjälp och kontakt i ett fysiskt möte med en handläggare.

Arbetssökande ska i framtiden inte ha en egen handläggare utan i stället vara ett ärende. Där har myndig­heten tagit efter bland andra Försäkringskassan, där man väntar i en gemen­sam telefon­kö när man ringer och sedan får prata med den handläggare som svarar. Men jag vill mena att Arbets­förmedlingen jobbar utifrån ett uppdrag som skiljer sig från Försäkringskassans. Det är en stor fördel att veta vilka sökande man som handläggare har, exempelvis när man ska matcha mot jobb. Det gäller framför allt de långtidsarbetslösa, där anställningar ofta behöver anpassas.

I omorganisationen slås mindre kontor ihop till större enheter. Hur mycket man än från ledningen talat om att »vi ska lyssna på alla, det ska inte vara det stora kontorets arbetssätt som gäller«, så får de mindre enheterna ändå oftast i slutändan anpassa sig till de större. Trots att det mindre kontoret kanske har ett bättre fungerande arbetssätt inom vissa områden.

Hur många lojala medarbetare är det rimligt att offra i en omorgani­sation som aldrig tar slut? Till slut känns det som att »alla springer« och många ledningsbeslut tas alldeles för snabbt.

Det är många som jobbar med kringuppdrag och projekt inom myndig­heten, vilket gör att budgeten inte räcker till för dem som dagligen har kontakt med sökande – själva basuppdraget. Vi ska inte prata antal sökande per handläggare, för uppdraget är mer komplext än så, men hand­läggarna har ohälsosamt många sökan­de att hante­ra. Det gör att myndighetens sjuktal ökar. Och det drabbar i slutändan de arbets­sökande. Och naturligtvis förtroendet för myndigheten.

Handläggare med lång erfarenhet som nätverkar aktivt och framgångsrikt med andra myndigheter och aktörer flyr till andra arbetsgivare när röran blir dem övermäktig. När dessa kolleger slutar uppstår ett enormt kompetenstapp. Det tar lång tid att jobba upp nya nätverk med våra samarbetspartner.

Och mitt i denna röra jobbar mina kolleger, som jag så ofta hör säga: »Själva jobbet som handläggare är ju egentligen så roligt.«

 

Eva Sjögren, ordförande för en av STs lokala klubbar inom Arbetsförmedlingen och sius-konsulent

Bli den första att tycka till!
Svenska kraftnätNyhetSvenska kraftnäts generaldirektör Ulla Sandborgh anser inte att myndigheten har brutit mot lagen. Det framkom vid en utfrågning i riksdagens näringsutskott på torsdagen, rapporterar Ekot.
HögskolanNyhetDe tre huvudåtalade i rättegången om fusk i samband med högskoleprov har dömts till fängelse i mellan tre och ett halvt och sex år. Ytterligare sex personer har dömts för medverkan i fuskandet.
MigrationsverketNyhetAv de 11 745 ungdomar som i fjol ansökte om uppehållstillstånd enligt den nya gymnasielagen har mer än 5 200 personer fått bifall, enligt Migrationsverket.
DiskrimineringsombudsmannenFördjupningFör tio år sedan Sverige fick en sammanhållen lag mot diskriminering och en ny myndighet – Diskrimineringsombudsmannen, DO. Efter en stormig start verkar myndigheten nu ha funnit sin form. Men det finns också de som är kritiska mot hur dagens DO fungerar.
StatsförvaltningNyhetRiksdagen har röstat igenom Stefan Löfven som statsminister. Överenskommelsen som regeringspartierna S och MP har träffat med C och L innebär bland annat förändrade turordningsregler och neddragningar på Arbetsförmedlingen. STs förbundsordförande Britta Lejon är kritisk men ser också en del positivt.
ArbetsmiljöNyhetEn av tio på svensk arbetsmarknad anser att det egna arbetet inte är meningsfullt. Bara 53 procent av tillfrågade chefer i offentlig sektor anser att jobbet är meningsfullt. Det visar en barometer från Jobbhälsoindex.
STNyhetEn tidigare anställd vid Åklagarmyndigheten har stämt ST i tingsrätten för vårdslös rådgivning vid en uppsägning. ST tillbakavisar alla anklagelser. I februari faller domen.
SwedaviaNyhetSwedavia varslar 125 anställda om uppsägning, varav merparten arbetar i Stockholm och Göteborg. ”Vi ska kämpa för att det blir färre än 125”, säger Mikael Nordenståhl, sektionsordförande för ST inom Swedavia på Stockholm Arlanda och Bromma.
RättsväsendetNyhetFörtroendet för rättsväsendet har ökat, och särskilt förtroendet för Polisen. Det visar årets Nationella trygghetsundersökning från Brottsförebyggande rådet, Brå.
DiskrimineringNyhetDiskrimineringsombudsmannen, DO, har tagit fram en digital guide som stöd i arbetsgivares arbete mot diskriminering. Guiden ska underlätta arbetet med aktiva åtgärder.
RegeringskanslietNyhetArbetsbelastningen för personalen på miljö- och energidepartementet är så hög att Arbetsmiljöverket ingrep i höstas. Ett av arbetsmiljöombuden som slog larm har därefter fått så omfattande arbetsuppgifter att personen känt sig hindrad i arbetsmiljöarbetet. Nu är ombudet sjukskriven och ST har gjort en tillbudsanmälan till Arbetsmiljöverket.
USANyhetMyndighetskrisen i USA innebär att 800 000 statsanställda inte fått någon lön i januari. Många av dem oroar sig nu för obetalda bostadslån, räkningar och sjukvård. Donald Trump tycks inte ha några planer på att lösa krisen.
ÖppenhetNyhetRiksarkivet gjorde rätt när myndigheten nekade att lämna ut allmänna handlingar med motiveringen att handlingarna i sig skulle kunna förstöras vid ett utlämnande. Det slår Högsta förvaltningsdomstolen fast.
ArbetsmarknadNyhetArbetslösheten blev under 2018 den lägsta på tio år, konstaterar Arbetsförmedlingen. Samtidigt var antalet nyanmälda lediga jobb på en hög nivå och antalet som berörts av varsel få.
KriminalvårdenNyhetI maj avled en man av uttorkning i ett av Kriminalvårdens häkten. Nu har avdelningschefen som stått åtalad för vållande till annans död och tjänstefel friats av Attunda tingsrätt.
FackligtNyhetSvenska Hamnarbetarförbundet varslar i dag om riksomfattande stridsåtgärder. Avsikten är att tvinga fram ett rikstäckande kollektivavtal med arbetsgivaren Sveriges hamnar, skriver förbundsordföranden Eskil Rönér i en debattartikel.
EUNyhetEU samtalar nu om att skjuta upp datumet för en eventuell Brexit till tidigast i juli, skriver brittiska The Guardian. Förseningen är en följd av att EU bedömer att den brittiska premiärministern Theresa May inte kommer att få parlamentets stöd för överenskommelsen med EU.
Svenska kraftnätNyhetSvenska kraftnäts generaldirektör Ulla Sandborgh har kallats till energiminister Ibrahim Baylan i dag, bland annat för att redogöra för de ifrågasatta konsultinköp som avslöjats av Dagens Nyheter.
SocialförsäkringNyhetEn utredning föreslår att staten tar över ansvaret för personlig assistans, men att kommunerna ska ansvara för tre nya insatser. Utredningen möts av skarp kritik från berörda brukare.
ArbetsmiljöNyhetMer än hälften av de statsanställda tycker att de har för mycket att göra, och kan inte heller koppla bort tankar på arbetet på fritiden.
STATSBUDGETENNyhetDet är en sak att partier intar vissa ideologiska ståndpunkter, en annan att genomföra den nya budgeten i praktiken, säger forskaren Shirin Ahlbäck Öberg. Hon pekar på att många uppgifter som tidigare hanterats av en regering nu måste lösas av myndigheterna själva.
Svenska kraftnätNyhetSvenska kraftnäts generaldirektör Ulla Sandborgh anlitade en vän som konsult i sin tidigare roll som marknadsdirektör 2015–2016, enligt Dagens Nyheter. "Det är ju jäv så det bara dundrar om det", säger Olle Lundin, professor i förvaltningsrätt vid Uppsala universitet, till tidningen.
StatsbudgetenNyhetStatens veterinärmedicinska anstalt, SVA, slutar med sina kontroller av sjukdomar hos vilda djur. Det finns inga pengar i den nya budgeten och uppdraget finns inte med i myndighetens nya regleringsbrev.
ArbetsrättNyhetKristina Sutter-Beimes får Wallanderstipendiet på drygt 1,7 miljoner kronor för sin avhandling om avvikande anställda.
StatsbudgetenNyhetRiksdagens budgetbeslut får stora konsekvenser för den statliga verksamheten, anser Arbetsgivarverkets generaldirektör Eva Liedström Adler. Förändringarna måste ske snabbt och det saknas en politisk ledning att tala med. ”Det är inte lätt att ha en dialog med den samlade riksdagen”, säger hon.