Ny chef genomförde efterlängtad digitalisering
Hösten 2022 hade lagmannen vid Norrtälje tingsrätt bromsat digitaliseringen av domstolens handlingar, vilket Publikt då berättade om i ett reportage. Efter ett byte på chefsposten har förändringen nu genomförts. ”Jag vågar säga att alla här tycker att det blev en fullträff”, säger den nye lagmannen Tord Pettersson.
Då
När Publikt besökte Norrtälje tingsrätt hösten 2022 hade lagmannen bromsat digitaliseringen av domstolens handlingar. En av orsakerna var oro för barnsjukdomar i systemet. ST-företrädare och andra anställda vittnade om frustration över att behöva hantera papper, hängmappar och postit-lappar.
Nu
I september 2024 tillträdde en ny lagman – domstolschef – på Norrtälje tingsrätt, Tord Pettersson.
– Redan när jag började kom önskemål från personalen, särskilt i handläggarleden, om att vi borde digitalisera, säger han.
Han kommer närmast från Södertörns tingsrätt, där pappershanteringen sedan länge är avskaffad. I Norrtälje fick han gå tillbaka till ett gammalt arbetssätt.
– Det kändes totalt verklighetsfrämmande med alla akter som snurrade runt på skrivborden. I synnerhet handläggarna fick lägga ned mycket arbete på att hantera hängmappssystemet.
Att fullfölja digitaliseringen blev därför ett av hans första beslut. Det fanns redan en lokal digitaliseringsgrupp som tagit fram förslag på rutiner och riktlinjer.
– Det var krattat i manegen. Vi satte oss med all personal i ett par planeringsdagar, där alla fick komma med synpunkter. Sedan bereddes det hela, och jag klubbade beslutet i december. Från årsskiftet var vi helt digitaliserade.
STs avdelningsordförande inom Sveriges domstolar, Marie-Louise Pallin Dolk, konstaterar att Norrtälje tingsrätt var en av de sista domstolarna att införa digital handläggning fullt ut.
– Det har funnits ett motstånd mot exempelvis digital signering, men i dag är alla domstolar digitaliserade. Det är märkligt, tycker vi, att en lagman hade möjlighet att hålla emot utvecklingen, säger hon.
Uppfattningarna om digitaliseringen har i viss mån varit en generationsfråga, menar hon.
– Många av oss äldre tycker att det är jobbigt att teknikutvecklingen går så snabbt. Men vi måste omfamna det här, och samtidigt vara noga med att utbilda människor. Alla måste få rätt verktyg.
I det stora hela fungerar de digitala systemen väl, anser Marie-Louise Pallin Dolk.
– Digitaliseringen har helt klart underlättat arbetet, och vi har fått kortare beslutsvägar och kontaktvägar. Vi har digitala möten och bättre förutsättningar för att arbeta på distans.
Tord Pettersson uppfattar att slopandet av pappershanteringen har välkomnats av de 25 anställda på tingsrätten.
– De synpunkter som fanns var på marginalen. Jag vågar säga att alla här tycker att det blev en fullträff, och att arbetsbördan har lättat, säger han.
Digitaliseringsgruppen finns kvar, och ibland görs justeringar i arbetssättet.
– Det är väldigt bra att ha en liten grupp som har koll på allt som dyker upp. Det blir inga långbänkar.