Handläggning märklig och senfärdig

FÖRSÄKRINGSKASSAN2013-12-10

Justitieombudsmannen kritiserar Försäkringskassan i samband med ett återkravsärende. Ett erbjudande att ”stämma av” motiveringen till ett beslut med den försäkrade betecknas som ”oerhört märkligt”.

Bakom JOs beslut ligger en anmälan om ett fall där en person krävts på återbetalning av tidigare utbetalad livränta från Försäkringskassan. Enligt Försäkringskassan hade den berörda personen fått livränta under flera år utan att vara berättigad till det.

Försäkringskassan beslutade att den berörda personen var återbetalningsskyldig och att det inte fanns skäl att efterskänka skulden.

I beslutet fanns en motivering som enligt Justitieombudsmannen, JO, var undermålig. I texten anges bara att myndigheten har tagit hänsyn till den försäkrades synpunkter, vägt samman uppgifterna i ärendet och gjort bedömningen att de inte var tillräckliga för eftergift.

”Det framgår däremot inte vilka synpunkter och uppgifter som beaktats eller hur myndigheten resonerat runt dessa. En motivering av det här slaget, som inte besvarar frågan varför en viss bedömning gjorts, uppfyller knappast sitt syfte och kan därför inte anses tillfredsställande”, skriver JO.

JO konstaterar också att Försäkringskassan under hanteringen av ärendet har erbjudit den berördes ombud att kontrollera om omprövningsenhetens motivering stämde överens med grundenhetens.

”Erbjudandet om en sådan ”avstämning” verkar oerhört egendomligt, det framgår inte heller i vilket syfte det framförts. Jag finner i detta sammanhang anledning att påminna om att en begäran om omprövning innebär att myndigheten ska göra en ny fullständig prövning av sakfrågan”, skriver JO.

JO påpekar också att Försäkringskassan är skyldig att genomföra en begärd omprövning inom sex veckor. I det aktuella ärendet tog omprövningen fyra och en halv månad.

Detta är en nyhetsartikel. Publikts nyhetsrapportering ska vara saklig och korrekt. Tidningen har en fri och självständig ställning gentemot sin ägare, Fackförbundet ST, och utformas enligt journalistiska principer samt enligt spelreglerna för press, radio och TV.

Typ
Vet du mer om det ämne som artikeln handlar om, eller om du har tips till redaktionen i något annat ämne, kan du lämna ditt tips här. Du kan också skicka ett mejl till redaktionen.
Om du anser att artikeln innehåller fel, beskriv här vad dessa fel består i. Du kan också skicka ett mejl till redaktionen.

Om du vill debattera det ämne artikeln handlar om, kan du skicka in en debattartikel till Publikt för publicering under vinjetten Debatt. Publikt publicerar inte anonyma debattinlägg, du måste därför alltid ange ditt namn och dina kontaktuppgifter. Redaktionen förbehåller sig rätten att korta och redigera insända debattartiklar. Skicka ditt inlägg som ett Worddokument på mejl till redaktionen.

Innehållet i detta fält är privat och kommer inte att visas offentligt.
CAPTCHA