Kundtjänst ger problem

Statsanställda trivs bra med att utföra en stor del av sitt arbete på distans, visar sju myndig­heters utvärderingar av distansarbetet. Många med­arbetare vill fortsätta distansarbeta lika mycket eller mer. Anna-Lena Unstad på Pensions­myndigheten jobbar hemma två till tre dagar i ­veckan. ”Det är så fantastiskt att ha den valfriheten som vi har”, säger hon.

Fyra myndigheters distansarbete granskas just nu av Riksrevisionen, som ska ta reda på om arbetet bedrivs effektivt. Resultaten presenteras i slutet av året.

Upprepade larm om brister i brandsäkerheten kan tvinga Statens institutionsstyrelse, SiS, att stänga flera boenden för renovering, rapporterar Ekot. Larmen ska enligt Ekot ha blivit liggande utan åtgärd hos SiS i flera år.

Unionen har varslat om sympatiåtgärder i den pågående konflikten mellan IF Metall och Tesla. Om bilföretaget inte tecknar kollektivavtal före 14 maj kommer Unionen att blockera allt arbete som Dekra Industrial AB utför åt Tesla.

Skyddsombud behöver stöd och uppskattning, kunskap och tid att utföra sitt arbete, framhåller Arbetsmiljöverket i en rapport till regeringen.

Riksrevisionen har inlett en granskning av Migrationsverkets hantering av medborgarskapsärenden. STs avdelningsordförande Sanna Norblad välkomnar initiativet – men anser att även situationen på förvaren behöver granskas.

En anställd vid Arbetsförmedlingen sexchattade på arbetstid med vad han trodde var en minderårig flicka och bestämde möte med henne. Men i stället konfronterades han av företrädare för Dumpen – varvid han presenterade sig med sin chefs namn. Mannen har anmälts till myndighetens personalansvarsnämnd och riskerar nu avsked.

Det finns stora brister i vården vid Statens institutionsstyrelses, SiS, särskilda ungdomshem, konstaterar Riksrevisionen efter en granskning. ”Långt ifrån alla tvångsplacerade ungdomar får den vård och behandling som de behöver”, kommenterar riksrevisor Helena Lindberg granskningens resultat.

En kriminalvårdare på en anstalt i södra Sverige får 20 dagars löneavdrag efter att det uppdagats att hon haft en relation med en villkorligt frigiven man. Kriminalvårdaren själv hävdar att de inte haft någon relation, trots att de är folkbokförda på samma adress.

Statliga myndigheter hade mellan 2016 och 2023 i uppdrag att ta emot nyanlända och personer med funktionsnedsättning på praktik. Men genomslaget för uppdraget som helhet blev svagt, i synnerhet de sista åren, enligt en rapport från Statskontoret. Mellan 2021 och 2023 tog bara omkring 110 av 200 myndigheter emot någon praktikant.

Sjukfrånvaron i staten går ned. Men inte överallt. Arbetsförmedlingen är en av de myndigheter där sjukfrånvaron i stället har ökat de tre senaste åren. ”Jag kan inte få det till något annat än att det är en stressad situation i organisationen”, säger Anders Wikström, vice ordförande för ST inom Arbetsförmedlingen.

Justitieombudsmannen, JO, riktar kritik mot den svenska ambassaden i London för långa väntetider. ”Det framstår som att passverksamheten vid ambassaden är underdimensionerad”, skriver JO Per Lennerbrant i beslutet.

I augusti tillträder Andreas Nyström som Arbetsgivarverkets nya förhandlingschef. ”Att vara förhandlingschef på Arbetsgivarverket ser jag som den mest intressanta rollen att få arbeta med inom partssystemet”, berättar han på arbetsgivarorganisationens sajt.

Inspektionen för vård och omsorg, IVO, får återigen kritik av Justitieombudsmannen, JO, för långsamhet vid utlämnande av offentliga handlingar. JO konstaterar att IVO inte varit i närheten av att leva upp till skyndsamhetskravet.

Den totala sjukfrånvaron i staten var 3,7 procent 2023. Det är en minskning med 0,4 procentenheter jämfört med året innan, visar ny statistik från Arbetsgivarverket. Högst sjukfrånvaro hade Statens institutionsstyrelse med 7,9 procent.

Utökad budget för representation på Tessinska palatset – men mindre pengar till fortbildning och till att fylla vakanser. ST-sektionen på Länsstyrelsen i Stockholms län är kritisk till prioriteringarna när myndigheten ska spara. ”Vi har inte ett visst antal tjänster för att vi ska kunna pilla oss i naveln”, säger sektionsordföranden Lisa Palmér till Publikt.

Att dela cell ska bli det nya normala för den som blir häktad. Det närmaste halvåret kommer närmare 300 häktesplatser att inrättas genom dubbelbeläggning, enligt Kriminalvården.

Universitets- och högskolerådet, UHR, behöver bli effektivare, bedömer Statskontoret efter en myndighetsanalys. I sin rapport till regeringen påpekar Statskontoret också att UHR inte på länge haft några krav utifrån att sänka kostnaderna.

Statens servicecenter varnar för ett företag som erbjuder sig att boka tid för att ansöka om id-kort. Att boka tid hos Statens servicecenter är gratis, men företaget tar ut en avgift på 400 kronor. Myndigheten har gjort en polisanmälan.

Regeringen har beslutat att Utbetalningsmyndigheten ska delta i statens myndighetsgemensamma satsning mot den grova och organiserade brottsligheten. ”För att knäcka den organiserade brottsligheten behövs en kraftsamling från hela samhället”, framhåller finansminister Elisabeth Svantesson, M, i ett pressmeddelande.

50 myndigheter har i ett första steg valts ut i den översyn av mindre myndigheter som pågår, rapporterar Magasin K. Enligt tidningen har företrädare för myndigheterna kallats till möten med utredaren Ulf Bengtsson i maj.

Försäkringskassan utökar sina telefontider kraftigt efter kritiken mot att allmänheten inte kommer fram till myndigheten. STs avdelningsordförande Thomas Åding säger att facket har förståelse för ambitionen att öka tillgängligheten, men invänder mot såväl omfattningen som den korta framförhållningen. ”En konsekvens av detta blir längre handläggningstider”, framhåller han.

Ännu pågår förhandlingar om de varsel som lagts inom Arbetsförmedlingen, men redan nu står det klart att en del kommer att lösas med omplaceringar. Det finns dock en oro för ytterligare neddragningar, säger ST-avdelningens ordförande Åsa Johansson.

Även om mäns och kvinnors löner skulle bli jämställda i dag, skulle det ta upp till 50 år innan pensionerna också blev det, enligt Jämställdhetsmyndighetens analys. Myndigheten efterlyser därför en översyn av systemet.

I flera år ska den anställda kvinnan ha undvikit arbete, tagit för långa raster och skrivit upp övertid, enligt arbetsgivaren. Nu vill Arbetsförmedlingen att myndighetens personalansvarsnämnd ska ta ställning till om hon ska sägas upp. 

Skatteverket har skalat upp antalet kontrollbesök inom folkbokföringen. Hittills i år har myndigheten gjort över 1 400 kontrollbesök, att jämföra med 940 under hela förra året. ”Besöken kan vara den sista pusselbiten som behövs för att få klarhet”, förklarar samordnaren Cajsa Toresten.

Under fjolåret avgjordes i snitt sju ärenden i veckan av statliga myndigheters personalansvarsnämnder. Nästan tre av fyra fall slutade med en påföljd för de statsanställda som anklagades för fel eller brott i tjänsten. Det är dock stora skillnader mellan antalet fall i myndigheternas personalansvarsnämnder, visar statistiken.

Förra året minskade regeringens styrning av myndigheternas jämställdhetsarbete, enligt en rapport från Jämställdhetsmyndigheten. ”Vi befarar att det i praktiken leder till minskade ambitioner när det gäller jämställdhet”, kommenterar Peter Vikström, analyschef på myndigheten, rapportens slutsatser i ett pressmeddelande.

Riksrevisionens granskningar har bland annat lett till effektivare konkurrenstillsyn, bättre förutsättningar för sanering efter en kärnteknisk olycka och stärkt konsumentskydd, enligt en sammanställning som gjorts av myndigheten.

Att halka eller snubbla är den vanligaste orsaken till anmälda arbetsplatsolyckor med sjukfrånvaro. Nu ska Arbetsmiljöverket inspektera det förebyggande arbetet.