Annons:

Arbetsförmedlare får sparken för misskötsamhet

ARBETSFÖRMEDLINGEN2025-05-26

Arbetsförmedlingens personalansvarsnämnd har beslutat att säga upp en arbetsförmedlare som varit anställd sedan 2015. Enligt nämnden har den anställde vid upprepade tillfällen misskött sitt arbete och fuskat med arbetstider.

Enligt beslutet från personalansvarsnämnden har arbetsförmedlaren misskött sig i olika avseenden sedan 2017. Hon har dels haft omfattande brister i handläggningen, dels inte sköt sina arbetstider och inte funnits tillgänglig på arbetsplatsen för de arbetssökande.

Hon har vid två tidigare tillfällen under 2023 och 2024 varit föremål för disciplinpåföljd i personalansvarsnämnden.

Under december 2024 genomförde arbetsgivaren en kontroll av 112 ärenden som handlagts av arbetsförmedlaren under 2024. Av dessa var 32 ärenden korrekt handlagda, medan övriga 80 ärenden, motsvarande drygt 70 procent, var felaktigt handlagda. I 154 ärenden hade den anställde ”pauskopplat” sitt pågående samtal. Det innebär att den som ringer in till Arbetsförmedlingen kopplas bort när den kommit fram till handläggaren och måste ringa upp på nytt. Men i systemet ser det ut som att handläggaren svarat i telefon.

När arbetsgivaren jämfört med övriga anställda vid hennes avdelning visar det sig att mellan 93 och 100 procent av ärendena handlagts korrekt under samma period.

När arbetsgivaren granskat arbetsförmedlarens närvaro visade det sig att hon under perioden juni - september 2024 varit inloggad i tidrapporteringssystemet Kom och Gå, utan att samtidigt ha varit inloggad i ärendesystemet AIS, under totalt 50 timmar. AIS är enligt arbetsgivaren en förutsättning för att kunna utföra arbetsuppgifterna.

Enligt personalansvarsnämndens beslut har arbetsgivaren tydligt påtalat för den anställde att hennes brister måste upphöra och att hon annars riskerar sin anställning. Trots det har hon fortsatt med sitt beteende.

”Utifrån de stora brister NA har i sin handläggning och att sköta arbetstider är det inte möjligt att omplacera henne till annat arbete vid Arbetsförmedlingen. Mot denna bakgrund ska (hon) skiljas från anställningen genom uppsägning”, skriver nämnden i beslutet.   

Detta är en nyhetsartikel. Publikts nyhetsrapportering ska vara saklig och korrekt. Tidningen har en fri och självständig ställning gentemot sin ägare, Fackförbundet ST, och utformas enligt journalistiska principer samt enligt spelreglerna för press, radio och TV.

Typ
Vet du mer om det ämne som artikeln handlar om, eller om du har tips till redaktionen i något annat ämne, kan du lämna ditt tips här. Du kan också skicka ett mejl till redaktionen.
Om du anser att artikeln innehåller fel, beskriv här vad dessa fel består i. Du kan också skicka ett mejl till redaktionen.

Om du vill debattera det ämne artikeln handlar om, kan du skicka in en debattartikel till Publikt för publicering under vinjetten Debatt. Publikt publicerar inte anonyma debattinlägg, du måste därför alltid ange ditt namn och dina kontaktuppgifter. Redaktionen förbehåller sig rätten att korta och redigera insända debattartiklar. Skicka ditt inlägg som ett Worddokument på mejl till redaktionen.

Innehållet i detta fält är privat och kommer inte att visas offentligt.
CAPTCHA