Chefer övervakar medarbetare digitalt
Det är vanligt att chefer övervakar sina medarbetare med digitala hjälpmedel, visar ett pågående forskningsprojekt. ”I chefsrollen finns ett kontrollbehov”, säger Daniel Lundqvist, biträdande professor vid Linköpings universitet, till tidningen Kollega.
Digitala system och program kan ge omfattande information om anställdas arbete och aktiviteter, så kallad digital övervakning. För att bättre förstå hur sådana verktyg används i svenskt arbetsliv inleddes 2025 ett forskningsprojekt vid Linköpings universitet som omfattar chefer och medarbetare inom tjänstemannayrken.
De första resultaten tyder på att det är vanligt att chefer övervakar sina medarbetare, skriver Kollega. Av de 1 000 chefer som besvarat en enkät inom ramen för projektet uppger 63 procent att de använder någon form av program för att övervaka sina medarbetare. 40 procent av de 2 000 medarbetare som besvarat enkäten uppger att de känner till att de blir övervakade eller tror sig bli övervakade, enligt Daniel Lundqvist, som är biträdande professor vid Linköpings universitet och den som leder studien.
”Det finns med andra ord en tydlig diskrepans mellan vad cheferna gör och vilken uppfattning medarbetarna har av vad som görs”, säger han till Kollega.
Vanligast är att cheferna gör enklare kontroller, exempelvis av om en medarbetare är inloggad och tillgänglig i system som Microsoft Teams. Men det finns också mer avancerade system. Mellan 20 och 25 procent av cheferna använder till exempel program som kan analysera hur anställda uttrycker sig i chattar.
I chefsrollen finns ett kontrollbehov, konstaterar Daniel Lundqvist.
”Nu har tekniken nått så långt att det är otroligt lätt att genomföra kontrollen. Skulle vi ha gjort den här undersökningen innan pandemin tror jag inte alls att kontrollen hade varit lika utbredd. Chefsrollen förändrades när arbetsplatserna förändrades så att cheferna nu inte kan se sina medarbetare på samma sätt som tidigare”, säger han till Kollega.
Detta är en nyhetsartikel. Publikts nyhetsrapportering ska vara saklig och korrekt. Tidningen har en fri och självständig ställning gentemot sin ägare, Fackförbundet ST, och utformas enligt journalistiska principer samt enligt spelreglerna för press, radio och TV.