Stora utmaningar för Pensionsmyndigheten

PENSIONSMYNDIGHETEN2022-11-16
Pensionsmyndigheten står inför stora utmaningar, konstaterar Inspektionen för socialförsäkringen, ISF, i en rapport. Enligt ISF har myndighetens handläggning blivit mer arbetskrävande och behovet av resurser ökat. Granskningen visar också att fel i myndighetens eget it-system skapar problem.

Inspektionen för socialförsäkringen har i första hand granskat effekterna av en EU-dom från 2017 som berör handläggningen av garantipension för de cirka 70 000 pensionärer som bor i Sverige och samtidigt har pension från ett annat EU- eller EES-land. Granskningen visar att handläggningen av garantipension blivit mer arbetskrävande och att behovet av resurser har ökat. Bland annat har vissa handläggningsmoment tillkommit och andra blivit mer komplicerade. Handläggarna behöver också hämta in mer information från andra länder.

Trycket på Pensionsmyndigheten har enligt rapporten även ökats av på grund av införandet av inkomstpensionstillägget 2021 och regeringens förslag om ett garantitillägg 2022. De tre förändringarna har bidragit till att antalet pågående ärenden har ökat kraftigt.

Enligt ISFs granskning har Pensionsmyndigheten genomfört åtgärder som svarar upp mot EU-domen, bland annat genom att rekrytera fler handläggare och satsa på kompetensutveckling. Myndigheten har också arbetat med att förbättra informationsutbytet med andra länder.

Men myndigheten står enligt ISF inför flera utmaningar. Granskningen visar att myndighetens eget it-system skapar problem i handläggningen. Det finns enligt rapporten kända fel i systemet som handläggarna måste hantera med tillfälliga manuella lösningar, exempelvis för att kunna fatta rätt beslut. En annan utmaning är att informationsutbytet med andra länder i vissa fall fungerar dåligt.

Antalet pågående ärenden har mångdubblats inom det område inom myndigheten som handlägger garantipension och andra förmåner. Det stora antalet pågående ärenden har negativa konsekvenser för pensionärer och handläggare och riskerar att leda till felaktiga utbetalningar, konstaterar ISF och uppmanar regeringen att följa utvecklingen.

Detta är en nyhetsartikel. Publikts nyhetsrapportering ska vara saklig och korrekt. Tidningen har en fri och självständig ställning gentemot sin ägare, Fackförbundet ST, och utformas enligt journalistiska principer samt enligt spelreglerna för press, radio och TV.

Innehållet i detta fält är privat och kommer inte att visas offentligt.
Genom att trycka på "Skicka" godkänner jag att mitt inlägg kan publiceras på webben och i papperstidningen. Redaktionen förbehåller sig rätten att granska och redigera kommentarer på samma sätt som insändare. Publicering sker först sedan inlägget granskats. Detta sker normalt under kontorstid. Publikt publicerar inte inlägg som innehåller personangrepp. Inte heller publiceras inlägg som handlar om något annat än ämnet för artikeln.