Från evighetslånga ärendeköer till överblick och kontroll. På Verket för högskoleservice har lean gjort att arbetsglädjen kommit tillbaka – och att man har fått nya kolleger.
Inom Postens brevterminalnät används lean mer än i någon annan statlig organisation. Men bland personalen på terminalen i Göteborg är det få som har hört talas om ordet. »Däremot har vi märkt att all luft försvunnit ur arbetspassen«, säger STs arbetsplatsombud Elisabeth Eklund.
Nu har bilindustrins effektiviseringsmetoder kommit till statens myndigheter och bolag. Lean production kan ge smartare arbetsprocesser – men också mer stress på jobbet. ST Press har besökt två arbetsplatser som testat.
Brukar du få igenom dina förslag på jobbet? Eller är det alltid andra som får gehör för sina åsikter? Här får du experttips om hur du ska göra för att få som du vill.
Det finns flera sätt att sätta stopp för mobbning på din egen arbetsplats. ST Press listar tipsen till chefen, kollegerna och den som själv är drabbad.
Det mesta som styr ditt jobb finns det inga papper på. Avgörande villkor är ofta bara informellt överenskomna eller underförstådda. Dessa psykologiska kontrakt är förmodligen viktigare än du tror.
Två anställda på Arbetsförmedlingen i Göteborg fick under förra året upprepade dödshot mot sig och sina barn från en uppretad arbetssökande. Händelserna har satt Arbetsförmedlingens säkerhetsrutiner på prov.