Annons:

Ta problemen med it-systemen på större allvar

Fackligt förtroendevalda på en mängd arbetsplatser vittnar om stora problem med it-arbetsmiljön. Frågan behöver tas på större allvar. Arbetsgivarna måste ta sitt ansvar.

Det nya studieadministrativa systemet Ladok 3 skapar stora arbetsmiljöproblem för de anställda på landets lärosäten. »Det är många som kontaktar mig och säger att de inte mår bra och att de inte kan utföra sina arbetsuppgifter«, säger Denita Gustavsson, STs sektionsordförande vid Karlstads universitet, i en intervju.

Hon och hennes kolleger berättar om de många problem de har med ett av sina viktigaste arbetsverktyg: bristande funktionalitet, återkommande driftsstörningar, omständliga procedurer och ständiga förändringar.

Det är problem som tyvärr inte på något sätt är unika för just detta system, eller för lärosätena. Tvärtom visar Publikts enkät till fackligt förtroendevalda på landets ST-arbetsplatser att de är mycket vanliga. En majoritet av dem som har svarat för sin arbets­plats räkning anser att medarbetare har arbetsmiljö­problem relaterade till it-system.

Datorn är i dag det viktigaste arbetsredskapet för de flesta tjänstemän. Det borde vara en självklarhet att utforma system som under­lättar arbetet så mycket som möjligt. Därför är det anmärkningsvärt att så många vittnar om att de i stället är långsamma, krångliga och saknar viktiga funktioner – eller kraschar med jämna mellanrum.

Sådana brister leder till ett onödigt och kostsamt slöseri med medarbetarnas tid. De skapar också stor – och hälsofarlig – stress.

På en byggarbetsplats skulle det knappast accepteras att en arbets­givare gav sina anställda arbetsverktyg som inte fungerar som de ska. Att det är vardag på många av landets kontor borde väcka betydligt större uppmärksamhet.

De it-experter som Publikt talar med känner igen den situation som ST-företrädarna beskriver från andra arbetsplatser. De konstaterar att arbetsgivarna behöver prioritera frågan för att en förbättring ska kunna ske – och lyfter särskilt fram vikten av att användarna är delaktiga i utvecklingen redan från start.

I Publikts enkät svarar de flesta fackliga företrädarna att berörda grupper »i någon mån« kan påverka utvecklingen av it-system. Men många konstaterar att de kommer in för sent i processen eller att deras synpunkter inte får genomslag. Här finns uppenbarligen ett stort utrymme för förbättringar.

Många gånger riktas ilska och frustration över en dålig it-arbetsmiljö främst mot systemen och dem som byggt dem. Ansvaret bör i stället placeras där det hör hemma – hos arbetsgivaren. Det är arbetsgivaren som måste skapa fungerande strukturer för it-utveckling. Det är arbetsgivaren som måste satsa de resurser som krävs för att medarbetarna ska kunna få väl fungerande verktyg, anpassade till den egna verksamheten. Det är arbetsgivaren som måste se till att alla anställda får den utbildning de behöver för att kunna använda systemen.

De fackliga företrädarnas vittnesbörd om it-arbetsmiljön på arbetsplatserna visar att många arbetsgivare inte fullt ut har tagit sitt ansvar. Det måste bli ändring på det.

Alexander Armiento,
chefredaktör

Läs vidare: Anställda stressas av dåliga it-system

Bli den första att tycka till!
LÖNERNyhetNär regeringen nyligen fattade beslut om nya löner för myndighetschefer fick generaldirektör Lena Erixon på Trafikverket återigen den högsta lönen. Men vad tjänar din myndighets chef? Publikt har hela listan.
POLISENNyhetPå vissa orter är det månadslång kö för att göra nytt pass. För personalen på en del expeditioner är arbetssituationen ansträngd med stress och små möjligheter till raster, enligt passhandläggare som Publikt har talat med.
ArbetsrättNyhetI går beslutade riksdagen att förändra reglerna om strejkrätt från 1 augusti i år. Lagändringen innebär att fredsplikten utökas på arbetsplatser där det finns kollektivavtal.
Fördjupning: TjänstemannaansvarFördjupningPolitikerna i riksdagen vill att det ska bli lättare att straffa myndighetsanställda som begår fel i tjänsten. Men facken kämpar emot, och forskare är inte övertygade.
ArbetsrättNyhetAnställningsskyddet förlängs från 67 till 69 års ålder, beslutade riksdagen i går. De nya reglerna införs stegvis.
StatsförvaltningNyhetFörsäkringskassan och Kriminalvården är de myndigheter som välkomnat flest nya tillsvidareanställda medarbetare hittills under 2019, drygt 1 000 anställda vardera. Enligt Thomas Åding, vice ordförande för ST inom Försäkringskassan, handlar det främst om att täcka upp för dem som slutat.
LÖNERNyhetUnder 2018 tjänade kvinnor i genomsnitt 89,3 procent av männens genomsnittslön, visar Medlingsinstitutets årsstatistik. Skillnaden förklaras till största delen av att män har mer välbetalda yrken.
Statliga bolagNyhetFör första gången någonsin är mer än varannan styrelseordförande i de statliga bolagen en kvinna. Värdet av de statligt ägda bolagen ökade under förra året med 60 miljarder kronor, enligt regeringens årliga redogörelse.
SpårtrafikNyhetFrån och med nästa sommar tar SJ över trafiken på ett antal sträckor i Norge från det norska spårtrafikbolaget Vy.
EnergimyndighetenNyhetEnergimyndigheten riggade en utlysning av stöd till energiomställning, där mottagaren av stödet var bestämd på förhand, skriver Dagens Nyheter. Enligt tidningen var processen med ansökningar bara en konstruktion för att kringgå regler. Nu har myndigheten tillsatt en intern utredning.
StatsförvaltningNyhetRegeringens styrning av statsförvaltningen präglas av motstående tendenser. Samtidigt som regeringen vill minska detaljstyrningen vill den ha mer sammanhållen styrning, konstaterar Statskontoret i en rapport.
OmlokaliseringNyhetEn statlig utredning föreslår att 80 jobb från fem olika statliga myndigheter omlokaliseras från Stockholm till Härnösand. De myndigheter som föreslås flytta tjänster är Kammarkollegiet, Sida, Skatteverket, Skolverket och Socialstyrelsen.
HögskolanNyhetAdministratörer inom forskarutbildning på tio lärosäten kräver i en skrivelse omfattande förbättringar av högskolans nya stora it-system Ladok 3. Enligt skrivelsen skapar systemet stora arbetsmiljöproblem och risker för doktorandernas rättssäkerhet.
ArbetsmarknadNyhetI en internationell jämförelse är den svenska sysselsättningen hög och trendmässigt ökande. Det beror bland annat på att många kvinnor och äldre deltar i arbetskraften, enligt en rapport från IFAU.
StatsförvaltningNyhetRegeringens strategi för unga som varken arbetar eller studerar, uvas, har saknat strategiskt innehåll och nått få av de berörda. Det kommer Statskontoret fram till efter en granskning.
DigitaliseringNyhetArbetsförmedlingen utnämns av Myndigheten för digital förvaltning, Digg, till årets e-handelsmyndighet. Bolagsverket blev fjolårets matchningsraket sedan myndigheten drastiskt ökat matchningen av fakturor.
StatsförvaltningNyhetStatens myndigheter borde informera mer om aktuella EU-frågor. Det är Statskontorets slutsats efter en granskning av hur tolv myndigheter sköter information och samråd med civilsamhället.
KRIMINALVÅRDENNyhetUngdomar som Kriminalvården ska transportera till hem för tvångsvård kan bli sittande flera dagar i polisarrest, enligt en rapport från Justitieombudsmannen, JO. Orsaken är att Kriminalvården inte har tillräcklig kapacitet för uppdraget.
MIGRATIONSVERKETNyhetI en chefsenkät på Migrationsverket svarar mer än hälften att de inte tycker att myndigheten har en ändamålsenlig styrning och ledning. ”Det är uppseendeväckande”, anser STs Kent Helgesson.
LÖNERNyhetFör fjärde året i följd toppar Trafikverkets generaldirektör Lena Erixon löneligan för de myndighetschefer som lönesätts av regeringen. En löneförhöjning på 4 600 kronor gör att hon nu tjänar 174 600 kronor i månaden.
HÖGSKOLANNyhetDet är nödvändigt att bygga ut högskolan, säger Matilda Ernkrans, S, minister för högre utbildning och forskning. Hon vill också att lärosätena ska minska andelen otrygga anställningar.
ArbetsmiljöNyhetPå flera myndigheter har antalet anmälda fall där anställda utsatts för hot och våld ökat, visar Publikts granskning. Erica Zemgals blev misshandlad av en arbetssökande. ”Jag hade inte en chans att larma innan knytnävsslaget kom”, säger hon.